問(wèn)：請(qǐng)把 這個(gè)文件給刪除下   最好 能把改權(quán)限的方法也給下   方便我下次更改,請(qǐng)把這個(gè)文件給刪除下最好能把改權(quán)限的方法也給下方便我下次更改

答：您好，

問(wèn)：zqjywl.com 域名狀態(tài)： HOLD.  經(jīng)我公司仔細(xì)核查 域名與網(wǎng)站內(nèi)容無(wú)違法 但被關(guān)停 我們應(yīng)該怎樣解決？

答：您好，
該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時(shí)請(qǐng)主動(dòng)說(shuō)明是：申請(qǐng)西部數(shù)碼的域名解封。
域名只有通過(guò)申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！

問(wèn)：您好，短信核驗(yàn)客戶收到不咋辦

答：您好，

問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案，營(yíng)業(yè)執(zhí)照在外地，本人驗(yàn)證的時(shí)候必須拍營(yíng)業(yè)執(zhí)照，請(qǐng)問(wèn)要如何操作

答：您好，1，備案資料可分階段上傳，您可以先將上傳二維碼發(fā)送給有營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件的人協(xié)助掃碼拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照，然后再繼續(xù)掃碼上傳法人身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證以及錄制網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人像檢測(cè)視頻；
          2，法人、負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照不在同一處怎么備案可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名打不開(kāi)麻煩看一下什么原因

答：您好，我們查看您域名是解析到了第三方的cdn的，我們這里測(cè)試可以打開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)您訪問(wèn)提示什么，您聯(lián)系cdn提供方協(xié)助檢查下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們網(wǎng)站已經(jīng)在備案變更中了，還在審核，麻煩開(kāi)啟一下網(wǎng)站

答：您好，查看您的域名實(shí)名認(rèn)證信息不準(zhǔn)確，備案變更無(wú)法提交。請(qǐng)將您域名實(shí)名認(rèn)證信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便協(xié)助您申請(qǐng)優(yōu)先恢復(fù)域名訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證成功了，備案中也已提交

答：您好，無(wú)法查看到具體實(shí)名情況，請(qǐng)登錄到域名管理 域?qū)?shí)名認(rèn)證的詳細(xì)信息截圖提交至工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：確實(shí)是已經(jīng)變更了哦，麻煩開(kāi)啟下網(wǎng)站

答：您好，1，非常抱歉，域名證書(shū)僅能比對(duì)域名注冊(cè)人名稱，無(wú)法核實(shí)詳細(xì)信息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，域名已實(shí)名認(rèn)證了，麻煩打開(kāi)下網(wǎng)站

答：您好，查看您已提交工單，請(qǐng)耐心等待注意查看工單回復(fù)，如域名信息已準(zhǔn)確，會(huì)協(xié)助您恢復(fù)域名訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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