問(wèn)：你好   收到郵件  提示域名還是網(wǎng)站的出現(xiàn)問(wèn)題了   因?yàn)橐膊惶靼?nbsp; 所以就提交工單問(wèn)一下看看   請(qǐng)問(wèn)有什么建議  或者   應(yīng)該做哪一步驟能解決完善這個(gè)問(wèn)題  謝謝！
,收到郵件提示域名還是網(wǎng)站的出現(xiàn)問(wèn)題了因?yàn)橐膊惶靼姿跃吞峤还?/p>

答：您好，核實(shí)是網(wǎng)站被掛馬了，請(qǐng)您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)人員徹底檢查清理掛馬并修復(fù)程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費(fèi)100元，此收費(fèi)包含清理掛馬的費(fèi)用同時(shí)我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無(wú)法完成還是需要聯(lián)系程序方核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：SSL 延期，訂單號(hào)
dns 也設(shè)置過(guò)，文件也添加了，就是通過(guò)不了，通過(guò)域名可以訪問(wèn)。
http://crm.ylwh.ltd/.well-known/pki-validation/fileauth.txt

答：您好， 查看解析為暫停狀態(tài)，已經(jīng)設(shè)置為開啟，請(qǐng)等待解析生效后測(cè)試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：今天測(cè)試，還是一樣，麻煩幫忙再看看，謝謝

問(wèn)：證書已經(jīng)成功頒發(fā)了，謝謝

答：您好，crm 記錄的  cname 和 txt 解析有沖突  ， 重新設(shè)置crm 為a 記錄解析，若不需要可以刪除或暫停此解析 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站突然無(wú)法訪問(wèn)了！請(qǐng)幫忙檢查一下是什么問(wèn)題

問(wèn)：www.88hash.com

答：您好， 14:56:56 127.0.0.1 攻擊大小:38952M,機(jī)房封停8小時(shí)

問(wèn)：應(yīng)該怎么及時(shí)處理一下？難道我們現(xiàn)在需要重新升級(jí)回高防服務(wù)器嗎？

問(wèn)：現(xiàn)在升級(jí)高防，是直接買ddos高防服務(wù)器嗎？還是要換機(jī)房？

答：您好，如急于恢復(fù)訪問(wèn)可考慮升級(jí)到高防機(jī)房，在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》更換機(jī)房處選擇更換到內(nèi)地高防。
   

問(wèn)：現(xiàn)在購(gòu)買了高防服務(wù)器，但是一直是關(guān)機(jī)狀態(tài)？

問(wèn)：為什么購(gòu)買了高防服務(wù)器，但是ip沒(méi)變呢？機(jī)房也沒(méi)變？

答：您好，查看已升級(jí)完成了 新的服務(wù)器普通IP127.0.0.1 高防IP:127.0.0.1
請(qǐng)您修改域名解析做A記錄對(duì)應(yīng)值127.0.0.1生效后在訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)要多久?。渴鞘裁磫?wèn)題?。?/p>

問(wèn)：88hash.com無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，已經(jīng)調(diào)整處理了請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名https://www.daystarcap.com/在第三方做了Https證書，已經(jīng)按照后臺(tái)要求操作，就是打不開網(wǎng)站，是不是域名解析問(wèn)題？FTP帳號(hào):**********詳情請(qǐng)看截圖

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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