問：您好，麻煩您發(fā)下不涉及醫(yī)療器械的承諾書，郵箱沒有收到，或者麻煩把承諾書模板發(fā)送至@qq.com 這個郵箱，謝謝,麻煩您發(fā)下不涉及醫(yī)療器械的承諾書
答：您好，已發(fā)送至：@qq.com ，請查收；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前一直正常訪問，前天下午發(fā)現(xiàn)打不開了，報錯。請幫忙查下
答：您好，這是您的數(shù)據(jù)庫過期了，您沒有及時續(xù)費造成的，請及時續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：輔域名tiwinok.cn解析都是可以，但是他無法打開跳轉(zhuǎn)主域名
答：您好，
抱歉，是內(nèi)部解析問題，已經(jīng)修正了，請10分鐘后訪問測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)檢測到主機(jī)127.0.0.1對應(yīng)的域名(ez01.com)備案已經(jīng)失效，原因可能是工信部注銷了此域名的備案。系統(tǒng)已經(jīng)自動從防火墻白名單中刪除了此域名，網(wǎng)站將不可訪問，請您盡快重新備案，成功后重新提交白名單即可!請我我現(xiàn)在是“首次備案”，還是“備案轉(zhuǎn)入”，上次因為沒有關(guān)站“備案轉(zhuǎn)入”失敗
答：您好，
問：http://api.siweixinxi.com/index/kf/task redis已經(jīng)安裝 但是運行報錯 請幫忙看一下什么原因
答：您好，請參考https://blog.csdn.net/Wannabe_hacker/article/details/ 修改下redis配置，然后再重啟下redis服務(wù)后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：等等 我一次金牌服務(wù) 結(jié)果你給我一個文檔自己操作么
答：您好，我們是告知您原因和解決方法，方便后續(xù)您自己可以處理此類問題，如果您不想操作我們也可以直接幫您修改處理,請確認(rèn)下是否我們幫您直接修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請幫忙修改 謝謝
答：您好，已經(jīng)修改，目前網(wǎng)頁已經(jīng)正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站訪問量很大，具體IP地址沒看出來，是不是百度導(dǎo)致的？
答：您好，看起來是otf文件占用了很大的流量，您網(wǎng)站訪問量比較大，而您的otf字體文件又偏大，所以訪問流量會比較多，如果您的網(wǎng)站可以解決這部分字體加載的問題，可以節(jié) 很多流量，目前只有考慮升級或者充值流量，比如升級到云峰B型,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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