問(wèn)：如題，解析不生效，請(qǐng)幫忙查看,如題解析不生效請(qǐng)幫忙查看

答：您好，

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器我需要降級(jí)續(xù)費(fèi)，降為2核/ 2G/ 50G /3M，不知道這樣數(shù)據(jù)會(huì)不會(huì)有所變動(dòng)。

答：您好，
調(diào)整配置并不會(huì)影響系統(tǒng)內(nèi)的文件數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)上傳好了   SgstDB.bak   上傳地址:127.0.0.1 FTP用戶(hù)名:**********密　碼:但是一直無(wú)誤恢復(fù)，能否麻煩幫忙處理?。。。?

答：您好，
您上傳bak的數(shù)據(jù)庫(kù)版本過(guò)低，無(wú)法直接導(dǎo)入當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中，您可以嘗試將數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出sql 備份，我們?cè)贋閲L試導(dǎo)入試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶(hù)新給了 SgstDB.sql 文件 麻煩幫忙看看可以嗎？ 感謝！

答：您好，已經(jīng)為您將對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)備份導(dǎo)入，您可以重新核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫忙看看什么情況，還是無(wú)法訪問(wèn)。謝謝HTTP 錯(cuò)誤 404.17 – Not Found請(qǐng)求的內(nèi)容似乎是腳本，因而將無(wú)法由靜態(tài)文件處理程序來(lái)處理

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站突然出現(xiàn)問(wèn)題了，請(qǐng)幫我查看，解決下。

問(wèn)：頁(yè)面文字的內(nèi)容全部丟了，昨天下午出現(xiàn)過(guò)，過(guò)會(huì)就好了。今天上午又不行了。

問(wèn)：今天出現(xiàn)的問(wèn)題，昨天下午出現(xiàn)過(guò)，這個(gè)能查到原因嗎。

答：您好，

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)在西部數(shù)碼沒(méi)有備案成功的情況下，網(wǎng)站轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼服務(wù)器，可以打開(kāi)嗎？這個(gè)備案因?yàn)樨?fù)責(zé)人之前的號(hào)碼不使用了，現(xiàn)在進(jìn)行不了短信驗(yàn)證，請(qǐng)問(wèn)可以先轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼打開(kāi)嗎。之前的服務(wù)器我們不續(xù)費(fèi)了，要使用您這邊的服務(wù)器。現(xiàn)在備案是接入沒(méi)有成功的狀態(tài)。

答：您好，1，域名已有備案號(hào)的情況下，備案未轉(zhuǎn)入至我司也可以解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用；

問(wèn)：tyad.cnwww.tyad.cn天后刪除) 請(qǐng)問(wèn)下，我這個(gè)空間的資料還有嗎？續(xù)費(fèi)了后還能打開(kāi)網(wǎng)站看到嗎？有的話我就續(xù)費(fèi)，沒(méi)有的了的話我就不續(xù)了

答：您好，
主機(jī) 數(shù)據(jù)都在的，8天后刪除就是還未刪除，刪除后用戶(hù)頁(yè)面就看不到也無(wú)法續(xù)費(fèi)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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