問:新接手該服務(wù)器,沒有相關(guān)賬號(hào),請(qǐng)查詢是否已經(jīng)安裝寶塔,若已安裝請(qǐng)告知寶塔登錄相關(guān)信息,若沒有安裝,麻煩安裝,謝謝,新接手該服務(wù)器沒有相關(guān)賬號(hào)
答:您好,該服務(wù)器內(nèi)沒有安裝寶塔面板,手工安裝的其他web環(huán)境,不能再安裝寶塔,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:重裝后,用建站工具建站,php文件出現(xiàn)500錯(cuò)誤,任何php文件都顯示這個(gè)錯(cuò)。如:http://i.youyouhui.vip/phpinfo.php能否幫忙檢查一下?
答:您好
我們看iis安裝不完整,部分模塊不存在,已在在添加模塊中完整安裝了,但需要重啟一下服務(wù)器,請(qǐng)問是否可以重啟,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以重啟,也可以重裝,只要保留D盤數(shù)據(jù)就行。
答:您好
問:我已看到可以了,十分感謝。
答:您好
不客氣,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站產(chǎn)品中心有時(shí)能打開,有時(shí)打不開,問什么
答:您好
問:設(shè)置了404.html錯(cuò)誤頁,為什么沒有用?
答:您好
設(shè)置不生效的原因是您的偽靜態(tài)有影響,因?yàn)樵L問不存在的頁面會(huì)匹配到您的偽靜態(tài)規(guī)則,嘗試調(diào)整規(guī)則仍有問題,將偽靜態(tài)全部去掉后測(cè)試是生效的,建議聯(lián)系程序開發(fā)商從程序內(nèi)部調(diào)整設(shè)置404頁面,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)讓其他賬號(hào),謝謝
答:您好
問:請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)讓其他賬號(hào),謝謝
答:您好
請(qǐng)勿重復(fù)提交工單,若是將服務(wù)器轉(zhuǎn)移到其他會(huì)員賬號(hào),參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 自行在會(huì)員中心操作一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:045.hk續(xù)費(fèi)后贈(zèng)送的中文域名沒有同時(shí)續(xù)費(fèi)請(qǐng)幫忙處理
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站不能訪問,錯(cuò)誤提示: Unavailable
答:您好,
已經(jīng)給您處理好了,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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