問：考慮升級云主機但是不知道應(yīng)該選擇多大寬帶請問以目前的流量狀況我該選擇多大的寬帶,占用寬帶峰值
答：您好，
虛擬主機是共享帶寬，無法查詢到某個站點具體峰值，先購買亞洲數(shù)據(jù)中心機房，帶寬為3M，然后觀察后期若不夠可彈性升級帶寬,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP不能上傳或修改文件
答：您好，
FTP 不能上傳和修改文件的原因是您的站點磁盤配額超標(biāo)了，目前您空間配額使用情況魏（903.64M/600M）。
建議您將空間升級到M005/美國商務(wù)型主機，該型號主機的配額是1G足夠您現(xiàn)在正常使用。
或者您也可以清理下空間文件，確保配額不超標(biāo)之后就可以正常上傳和編輯文件了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我已經(jīng)升級到vps主機了，磁盤是6G
答：您好，
查看您的確將空間升級到了VPS，所以本次我們特殊幫您核實了下情況。
發(fā)現(xiàn)云主機里面的站點文件所有者不對，我們已經(jīng)特殊幫您調(diào)整了一下。
您現(xiàn)在重新登錄到vps的ftp以后看看是否能夠正常編輯和上傳文件，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是不行
答：您好，
您的這個IP還有贈送的金牌服務(wù)，提交工單后系統(tǒng)會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：FTP賬號：echoenglish2015.gotoftp5.com 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
問：密碼就
答：您好，
問：你好，我在你們西部數(shù)碼官網(wǎng)平臺修改了服務(wù)器密碼，然后就是沒有同步到西部服務(wù)器上，現(xiàn)在服務(wù)器遠程登錄用新密碼登錄還是登錄不上去，服務(wù)器上的安全狗已經(jīng)關(guān)閉，請問這是什么原因
問：然后我到服務(wù)器上面去改，服務(wù)器提示，密碼不能被修改
答：您好，請卸載安全軟件后修改 ，或?qū)箦e反饋到工單 ，
如需我司協(xié)助修改服務(wù)器密碼，請?zhí)峁┓?wù)器密碼 ，
我司將扣除一次金牌服務(wù)為您排查 ，并請?zhí)峁┓?wù)器ip
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)閉了安全狗這樣不行嗎？我不想卸載
答：您好， 退出所有安全軟件后嘗試修改一下，
若有問題，請?zhí)峁﹫箦e截圖 ，以及必要服務(wù)器信息我司協(xié)助處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：杭州的ip進行百度查詢“無線溫度驗證”可以正常訪問主頁WWW.hataike.com，客戶的廣東IP進行百度查詢，出現(xiàn)賭博網(wǎng)站鏈接？是否是掛馬還沒有完全清除？
答：您好，
非常抱歉，查看/www/cn/sql.asp中還存在掛馬內(nèi)容，已經(jīng)為您調(diào)整，目前測試從百度訪問該站點已經(jīng)沒有跳轉(zhuǎn)到含有非法信息的頁面了，請您清理下本地瀏覽器緩存后再試下，或者換個瀏覽器再試下；
百度快照更新需要一段時間，可以等待一段時間查看，或者在百度那邊http://tousu.baidu.com/webmaster/add 提交快照更新；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
