問：短信說(shuō)備案號(hào)：魯ICP備號(hào)存在異常，但是我這個(gè)備案的備案賬號(hào)跟密碼找不到了怎么辦？,備案存在異常
答：您好，查看此備案號(hào)“魯ICP備號(hào)”在我司對(duì)應(yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號(hào)為“sdhdlz”，主辦者名稱為“山東宏達(dá)綠洲工程科技有限公司”，請(qǐng)點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫的負(fù)責(zé)人“郭經(jīng)理”的手機(jī)“131****6075”和郵箱“23****”內(nèi)，若是無(wú)法在線找回，請(qǐng)登錄您西數(shù)官網(wǎng)主站會(huì)員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請(qǐng)重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需告知具體公司名稱、域名、備案號(hào)，并將您公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無(wú)誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案的賬號(hào)也找不到了怎么辦？
存在異常的原因是什么，現(xiàn)在這個(gè)公司名稱變成了“山東魯岳工程科技有限公司”，是變更了營(yíng)業(yè)執(zhí)照沒有修改備案信息么？
我在上傳公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照找回密碼的時(shí)候是上傳新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照么？
答：????您好，
1.您在我司對(duì)應(yīng)登陸備案系統(tǒng)的賬號(hào)為“
2.經(jīng)核實(shí)您單位已經(jīng)更名“，沒有及時(shí)登錄到備案平臺(tái)進(jìn)行修改，屬于信息有誤，導(dǎo)致存在異常；
3.找回密碼是可以上傳的新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：由于域名chafta.com的備案主題名稱變更，需要更換資料，但是備案系統(tǒng)的密碼忘記了，找回密碼需要的手機(jī)號(hào)碼和郵箱都是以前同事的信息，由于人員離職時(shí)間長(zhǎng)聯(lián)系不到，所以需要麻煩你們幫們找回一下密碼，謝謝！
答：您好，已經(jīng)與注冊(cè)人“李洋”女士聯(lián)系后重置密碼發(fā)送至她的手機(jī)內(nèi)，她告知若是您需要獲取登錄賬號(hào)和密碼，可撥打她的手機(jī)“”進(jìn)行獲取即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.szjczs.com.cn 這個(gè)域名做了解析好久了還是不行，域名是在你們平臺(tái)注冊(cè)的，美國(guó)主機(jī)也是你們平臺(tái)開通綁定的，還是打開不了網(wǎng)站
遠(yuǎn)程登錄地址：127.0.0.1 端口:56600 使用遠(yuǎn)程桌面連接 初始用戶名:**********初始密碼:**********
答：您好，
問：需要升級(jí)，請(qǐng)代為關(guān)閉一下，防止數(shù)據(jù)損壞，
答：您好，1、請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上，使用開始-關(guān)機(jī)進(jìn)行關(guān)閉服務(wù)器運(yùn)行即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
