問："Manage/Login.Asp"管理登錄路經(jīng) ,后臺登不上去
答：您好，目前測試登錄后臺提示用戶名密碼不匹配；核實到，您的網(wǎng)站程序非我司預(yù)裝程序，我司也無法為您修改密碼解決，請聯(lián)系網(wǎng)站程序商提供解決辦法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3天內(nèi)機器連續(xù)2次死機，重啟后恢復(fù)。請幫忙查找原因
答：您好，查看您的服務(wù)器有試圖破解sa密碼的攻擊，建議您關(guān)閉1433端口的遠程訪問。
問：我早上已經(jīng)關(guān)閉了
問：這會兒又掛了
問：這個服務(wù)我們這邊有修改過嗎？這個不是原服務(wù)
答：您好，測試可以遠程的，這個服務(wù)是系統(tǒng)服務(wù)，建議不要禁用，請知悉，非常感謝您的支持。
問：這個服務(wù)仔細看并不是原來的服務(wù)了，不是你們調(diào)整過吧。
問：好吧我看錯了
問：1433端口確實已禁用掉了。你是在哪邊測試的，還請告知下
答：您好，從報錯日志看并未發(fā)現(xiàn)明顯異常,不排除軟件沖突導(dǎo)致,您服務(wù)器有安裝360軟件,請嘗試卸載后,在觀察,謝謝
問：垃圾機器，又掛了一晚上。360是一直重啟后我才裝的，擔(dān)心中毒。
問：裝監(jiān)控都不報警，我也是醉了。
答：您好，確實沒有發(fā)現(xiàn)異常的日志信息,暫時無法判定問題所在,建議死機后先不要重啟,先根據(jù)您的監(jiān)控項,比如您監(jiān)控的80,用瀏覽器直接訪問 127.0.0.1 看是否會出現(xiàn)404提示,另外,直接反饋我司看下當(dāng)時的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們已經(jīng)換機器使用了，不麻煩了。業(yè)務(wù)影響嚴(yán)重
答：您好，好的,如果有問題,請再次提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩幫忙打開下數(shù)據(jù)庫3306端口，謝謝！
答：您好， 已經(jīng)為您放行 3306 端口 ，
若數(shù)據(jù)庫賬戶未開啟遠程 ，將仍然無法遠程連接 ，
請參考http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=592 類似 ，使用命令行方式確保用戶有遠程權(quán)限
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的虛擬空間需要升級PHP版本到7.0，麻煩幫忙升級。
答：您好，
問：是先取消配置再設(shè)置么？
答：您好，
是的，先取消當(dāng)前PHP版本，然后會讓您重新選擇需要的PHP版本。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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