問：網(wǎng)站打不開，以下是剛剛的工單回復(fù)：您好，1、查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，網(wǎng)站無法訪問，直接訪問ip查看到被服務(wù)器上設(shè)置的云鎖攔截。2、請(qǐng)核實(shí)您服務(wù)器上云鎖設(shè)置，如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“vps云主機(jī)-站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站權(quán)限設(shè)置異常”類工單。查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!,站點(diǎn)打不開，工單回復(fù)云鎖設(shè)置異常
答：您好，這種情況應(yīng)該是您開啟了云鎖的網(wǎng)站漏洞防護(hù)的關(guān)系導(dǎo)致，您通過云鎖客戶端登陸上去將漏洞防護(hù)管理再訪問試下。
答：您好，請(qǐng)參看http://bbs.yunsuo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1160&page=1&extra=#pid1810 修改您的云鎖設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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