問(wèn)：代理商平臺(tái)，頁(yè)面：域名模板實(shí)名https://idc.diaoge.cc/manager/domainmanager/momouldnew.asp頁(yè)面一直加載中，經(jīng)抓包發(fā)現(xiàn)，缺少以下文件：https://idc.diaoge.cc/manager/domainmanager/mouldajax.asp
測(cè)試賬號(hào)：測(cè)試密碼:**********.com,代理平臺(tái)域名備案模版缺少文件

答：您好，已處理.請(qǐng)?jiān)僭囅?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：代理商平臺(tái)，用戶(hù)域名模版實(shí)名信息，審核未通過(guò)，我收到郵件提醒，但是客戶(hù)的后端仍然顯示在審核中。

答：您好，1、查看到您截圖中反饋的模板正在審核中，您查看到是另外一個(gè)模板的未通過(guò)通知，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：代理商平臺(tái)，域名模版頁(yè)面，缺少：域名過(guò)戶(hù)的功能，當(dāng)用戶(hù)那邊實(shí)名認(rèn)證出現(xiàn)域名所有人信息不一致，需要域名過(guò)戶(hù)修改，代理平臺(tái)那邊卻沒(méi)有這個(gè)功能。

答：您好，可以過(guò)戶(hù)的，您選擇需要過(guò)戶(hù)的域名，然后選擇模板過(guò)戶(hù)即可，請(qǐng)您知悉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)是我的FTP信息，我的代理平臺(tái)，域名不能同步，麻煩幫忙看看一下，謝謝。
127.0.0.1     ， 賬戶(hù)  ，密碼

答：您好，查看您代理平臺(tái)域名是 yun.662p.com 
請(qǐng)問(wèn)您代理平臺(tái)具體使用的是虛擬主機(jī)還是http://127.0.0.1 vps云主機(jī) 
同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)的賬號(hào)，密碼以及專(zhuān)屬密碼我司核實(shí)，提交時(shí)請(qǐng)將同步域名異常的截圖一并提交到工單我司核實(shí)， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：erduyun.com這個(gè)域名

問(wèn)：那個(gè)網(wǎng)站的FTP信息：  IP：127.0.0.1     ， 賬戶(hù)  ，密碼

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)的管理員賬號(hào)，密碼以及專(zhuān)屬密碼我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：代理賬戶(hù)是

問(wèn)：您的身份識(shí)別碼是： 

答：您好，是登陸此代理平臺(tái)http://www.erduyun.com/ 的管理員賬號(hào)，密碼和專(zhuān)屬密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：   ，  

答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)： 業(yè)務(wù)同步又報(bào)錯(cuò)了

答：您好，  請(qǐng)使用這個(gè)功能進(jìn)行同步,我司代理平臺(tái)會(huì)慢慢取消全部同步,而是在每一個(gè)業(yè)務(wù)管理中進(jìn)行同步,謝謝 

問(wèn)：SSL證書(shū)無(wú)法部署？

答：您好，核實(shí)到您的名下的服務(wù)器均為win 2008 ，我司提供了較詳細(xì)的教程，您可參考 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450  進(jìn)行ssl證書(shū) 部署 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你給我遠(yuǎn)程看看吧這個(gè)路徑是不是對(duì)的 服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1:初始用戶(hù)名:**********初始密碼:**********

答：您好，我司核實(shí)到服務(wù)器白名單中的域名 ：mituomimtm.cn  ，其ssl證書(shū)已審核通過(guò)，詳見(jiàn)附圖，無(wú)需再進(jìn)行txt文件驗(yàn)證操作 ，您可直接參考我司上條回復(fù)的教程進(jìn)行部署操作即可 ；另 ，單看您截圖中的路徑是沒(méi)有問(wèn)題的  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：y一直提示這個(gè)

答：您好，我司核實(shí)到您的服務(wù)器 ：127.0.0.1 的80端口未開(kāi)通 ，請(qǐng)參考 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420  放行80端口后再試訪(fǎng)問(wèn)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：80端口一直都屏蔽了的

答：您好，1、查看對(duì)應(yīng)的服務(wù)器80端口沒(méi)有監(jiān)聽(tīng)，請(qǐng)核實(shí)您在服務(wù)器上的web服務(wù)是否正常啟動(dòng)，請(qǐng)啟動(dòng)后再試。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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