問：管理員您好，mysql的密碼錯(cuò)誤，數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建不了 ，麻煩幫忙看下什么原因，謝謝,mysql的密碼錯(cuò)誤
答：您好，也是通過ftp上傳，在服務(wù)器內(nèi)，通過管理助手建立站點(diǎn)，會(huì)同步建立ftp帳號(hào):**********://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，530是ftp用戶名密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器內(nèi)打開管理助手查看ftp帳號(hào)信息是否正確，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)遠(yuǎn)程登陸您的服務(wù)器,然后打開網(wǎng)站管理助手查看ftp帳號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，之前我們單位網(wǎng)站備案系統(tǒng)的密碼丟失了，現(xiàn)在只記得登錄名，手機(jī)號(hào)碼和郵箱名都丟失了，這該如何找回密碼？
答：您好，備案用戶名:**********密碼已重置為,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：上次出現(xiàn)過一批域名被注銷，后來重新提交了備案。最近一次被注銷的域名是whxgc888.com,備案后臺(tái)賬號(hào)密碼都是“武漢新冠程建筑勞務(wù)有限公司”白名單后臺(tái)顯示的域名是未接入，另外還有whsjjc.com,027jb.com,jinxinweiye.com這幾個(gè)域名也顯示的未接入，，但是這幾個(gè)域名都是在西數(shù)正常備案的。
答：您好，查看您備案接入不在我司，若您域名需要使用我司主機(jī)請(qǐng)?jiān)诒卑财脚_(tái)注冊(cè)賬戶將備案轉(zhuǎn)移至我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，經(jīng)核實(shí)您域名因備案成功后未正常指向我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)執(zhí)行了取消接入，故備案目前未在我司接入；請(qǐng)核實(shí)您備案成功的域名是否需使用在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上，如需使用，可盡快操作一次備案轉(zhuǎn)入，將備案轉(zhuǎn)入至我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，是的，不能用其他接入商的cdn解析到我司主機(jī)上，請(qǐng)備案成功后將www.或者不帶www.的其中任何一個(gè)頂級(jí)域名正常解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，避免因域名未正常指向而被取消備案接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，非常抱歉，如您通過我司備案，備案成功后需將www.或者不帶www.的其中任何一個(gè)頂級(jí)域名正常解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上使用，如您使用其他接入商的cdn，系統(tǒng)會(huì)判斷指向非我司；我司目前也提供了360、百度cdn，如使用我司cdn系統(tǒng)檢測(cè)不影響,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，工信部定期會(huì)有接入檢測(cè)，對(duì)接入商也有考核，若用戶使用外部的CDN，會(huì)影響接入檢測(cè)不正確；建議是若使用外部CDN的情況，請(qǐng)務(wù)必保持www或不帶www的主域名，任一個(gè)解析至我司Ip上，這樣就不會(huì)影響備案接入檢測(cè)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你們能支持360，百度的cdn，為什么就不能支持騰訊的cdn呢？？我那么多域名被注銷就活該再勞民傷財(cái)重新備案，，后面還不知道哪個(gè)域名又莫名其妙的被注銷？
答：您好，1.現(xiàn)在有CDN資質(zhì)的接入商并不多，這邊并沒有所有CDN商的IP段，所以是無法準(zhǔn)確判斷客戶使用的是哪家接入商的CDN；
2.由于我們和360和百度有合作，對(duì)方有提供他們cdn完整的IP段給我們，可以辨別接入情況，我們暫無騰訊cdn的完整ip段；
3.建議若使用了外部的cdn，必須至少保證有一個(gè)主域名保留原主機(jī)接入，這樣能保證備案接入檢測(cè)正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前cdn監(jiān)管還存在一定的難度，我們也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這塊,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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