問:你好,幫忙把剛剛升級的服務(wù)器的80G磁盤掛載起來使用,謝謝。,服務(wù)器升級后,磁盤掛載
答:您好,1.服務(wù)器內(nèi)部磁盤掛載,擴容等 屬于敏感操作,需要您自行處理 ;可以參考此教程 進行擴容 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
2.若您需要我司協(xié)助您處理,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】” 并提交服務(wù)遠程密碼,您還有2次金牌服務(wù),提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費為您處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 網(wǎng)站提醒我有病毒,今日登陸發(fā)現(xiàn)服務(wù)器密碼被改動。這是為何? 會不會是你們有人修改了我的密碼,并將病毒放入,來獲得收費的收入?
答:您好,我們是沒有權(quán)限修改您的密碼的,服務(wù)器的密碼只有用戶自己知道自己能修改。
在您忘記密碼的情況 下,我們也進不去,除非重裝系統(tǒng)等措施。
這有可能是被黑客修改或其他原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那租用的貴司的服務(wù)器密碼被黑客修改,貴司會如何處理?
答:您好,我司可以聯(lián)系機房用安裝光盤幫您破解密碼或者重新安裝一次系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)更新了www.czangela.cn內(nèi)容,目前網(wǎng)站還是打不開。
答:您好,
如果需要我們協(xié)助,請重新提交對應(yīng)類型“主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理”的工單,目前您有2次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,域名備案密碼被你們審核不對,在工信部域名查詢網(wǎng)頁也查詢不到,不知道要怎么樣才能找回!非常急??!你們?nèi)斯し?wù)又打不通,不知道是幾個意思。
答:您好,備案密碼是首次備案成功后工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到您備案時填寫的主體負責(zé)人手機和郵箱里的,若忘記,可以通過工信部網(wǎng)站 www.miitbeian.gov.cn 右下角的找回備案密碼功能找回,工信部系統(tǒng)會自動發(fā)送至主體負責(zé)人手機或郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:云主機控制面板登陸不上 提示 密碼錯誤
答:您好,服務(wù)器基于安全原因系統(tǒng)進行了密碼重置,目前已經(jīng)為您重置為初始密碼,請您在管理中心獲取 重新登錄測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/