答：您好，1,根據(jù)域名備案號(hào)查詢，對(duì)應(yīng)的備案用戶名為：，請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)手機(jī) 181****9373：或郵箱 646***是否還在使用，若在使用，可通過(guò)右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回；
2,若均未使用，請(qǐng)上傳單位證件以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實(shí)無(wú)誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是需要找回服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼嗎？對(duì)應(yīng)查看您會(huì)員名下只有一臺(tái)linux系統(tǒng)的服務(wù)器，而對(duì)應(yīng)我司linux服務(wù)器對(duì)應(yīng)遠(yuǎn)程管理員用戶都是，而對(duì)應(yīng)遠(yuǎn)程密碼，如您沒(méi)有修改過(guò)就是在服務(wù)器管理后臺(tái)中的初始密碼，如已經(jīng)修改過(guò)了服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=979 去找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在大批的網(wǎng)站首頁(yè)被改，系統(tǒng)恢復(fù)后不久后，又被寫(xiě)入www.china-arn.com
被修改的含惡意代碼的首頁(yè)文件在www下： index.php.bak （后綴去掉bak）首頁(yè)被自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到的文件在www下：indax.html.bak (后綴去掉bak)
病毒現(xiàn)象：網(wǎng)站打開(kāi)時(shí)，首頁(yè)跳轉(zhuǎn)到 indax.html，實(shí)際的首頁(yè)文件index.php含惡意代碼，被搜索引擎收錄，會(huì)跳轉(zhuǎn)到非法色情網(wǎng)站上
處理結(jié)果：依據(jù)西部數(shù)據(jù)網(wǎng)站病毒處理方案和360查毒處理，網(wǎng)站代碼處理干凈后，1個(gè)小時(shí)內(nèi)，網(wǎng)站又被改回注入，請(qǐng)問(wèn)是不是空間服務(wù)器的漏洞問(wèn)題，請(qǐng)給預(yù)解決方案。
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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