問：FTP用戶名： 密碼： 網(wǎng)站里面已經(jīng)把公司簡介換了，但是首頁這里刷新很多遍還是一直不生效正確的應該是這個,內容修改以后，網(wǎng)站上面還是呈現(xiàn)出老的內容
答：??您好，我司查看您的主機并沒有緩存功能，請您登陸網(wǎng)站后臺查看是否有更新緩存功能，可以更新網(wǎng)站緩存測試下,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：已經(jīng)清理緩存了，但是還是沒有更新為最新內容呀，幫我們看看呢
答：您好，抱歉，我司對您的程序結構不了解，無法調整處理，請您檢查網(wǎng)站設置是否正確，或聯(lián)系程序商為您協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買暫停是什麼意思，我這個主機怎麼購買暫停了？
答：您好
1、請問是這個主機嗎？我們查看這個主機容量超標了,幫您查看了一下占用較大的兩個文件夾為： 大小:649M ,918bafb7大小:517M 該文件夾下下是之前備份站點時的壓縮包,若不需要,可登錄ftp刪除這兩個文件夾即可
2、若是其他主機,請?zhí)峁┫戮唧wftp名,我們查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在不方便刪除，幫我刪除一下，感謝
問：FTP密碼:**********
答：您好
2、賬號下還有一個主機是被關閉狀態(tài),該主機對應的ftp密碼就是,被關閉原因是投訴侵權，不能放海外，請升級到國內主機并備案后使用,升級方法：業(yè)務管理–虛擬主機管理–升級–型號選擇一款國內型號，備案請前往beian.vhostgo.com進行注冊提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝任何網(wǎng)站程序都顯示“數(shù)據(jù)庫服務器或登陸密碼無效/錯誤 無法鏈接數(shù)據(jù)庫”這中間也按照：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1723 頁面里面的第三個解決方法，仔細檢查我的賬號和密碼，沒有輸錯。希望能幫忙解決一下。
答：您好，您工單中的主機數(shù)據(jù)庫配置有誤 ，已經(jīng)為您調整了，但數(shù)據(jù)庫為空，請您導入數(shù)據(jù)后再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
還是不行
答：您好，已經(jīng)為您調整了，請再試安裝 ，php版本請選擇 5.2 版本 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器80端口不通，服務器密碼:**********..
答：您好，核實查看您賬號下的服務器網(wǎng)絡正常,測試訪問顯示如圖,說明80端口是通的.但訪問的域名并沒有在站點上進行綁定,或站點目錄下沒有完整的程序文件,請核實檢查.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>網(wǎng)站無法訪問/打開異?！钡墓?，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒.謝謝.
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
