問:我的服務(wù)器現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)有問題嗎,服務(wù)器里可以正常打開,外網(wǎng)打不開。上午還好好的
,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常,軟件打不開。
問:
問:網(wǎng)站和工作軟件都打不開了
答:您好,目前看您的服務(wù)器運(yùn)行正常,檢查各項(xiàng)資源使用不高,我們測(cè)試10010端口以及網(wǎng)站訪問都可以打開,請(qǐng)檢查下是否您本地?zé)o法訪問,可以嘗試重啟下 路由器或者光貓,再試試訪問下,這樣會(huì)改變一下本地路由線路,謝謝。
問:網(wǎng)站內(nèi)容被清空,web目錄 只剩下一個(gè)index.html文件。聯(lián)系方式: 手機(jī) 。QQ , @qq.com
急,該域名和帳號(hào)需要在你公司續(xù)費(fèi)了,請(qǐng)盡快恢復(fù)。
答:您好,我們檢查后臺(tái)無刪除記錄。查看您的備份??的備份??中還有數(shù)據(jù),我司已幫您恢復(fù)了www數(shù)據(jù),并且將網(wǎng)站www打包做了個(gè)備份,請(qǐng)您下載到本地保留一份,此外,修改FTP密碼,避免其他人登錄操作,謝謝。
問:看到已經(jīng)恢復(fù)。 但目錄都已經(jīng)被更改,在目錄名后自動(dòng)加了字母ER 。 這個(gè)應(yīng)該是木馬攻擊的吧?我在7日發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打開有故障,就把這些目錄改名為正常目錄名,就可以用了。
但今天早上一看,連網(wǎng)站內(nèi)容都被清空了。
答:您好,您這種情況一般是網(wǎng)站程序漏洞被利用導(dǎo)致的,或者有其他人知曉您的FTP密碼,如果網(wǎng)站不經(jīng)常更新,可以將站點(diǎn)www設(shè)置為只讀,避免修改,謝謝。
問:127.0.0.1這個(gè)訪問不了
賬號(hào):
密碼:**********@@..222
答:您好,抱歉核實(shí)網(wǎng)絡(luò)確實(shí)有些問題,機(jī)房已經(jīng)在檢查處理中了請(qǐng)耐心等待稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:還沒有好
問:是什么問題
答:您好,
問:您好, 密碼是通過這里找回的,但是我提交。你們說是錯(cuò)的,奇怪呀
答:您好,由于備案密碼是否準(zhǔn)確是由工信部備案接口自動(dòng)判定,我司無法為您核實(shí)密碼。建議您重新在工信部www.miitbeian.gov.cn 在線找回密碼,并修改一次密碼后再提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:tdcx888.com 您好幫我看下這個(gè)域名的備案賬號(hào)和密碼是多少 忘記了
答:您好,根據(jù)域名查詢,對(duì)應(yīng)的備案用戶名為: ,登錄密碼無法直接查看到;
請(qǐng)核實(shí)備案賬戶注冊(cè)時(shí)填寫手機(jī):1831****995或郵箱: 57**** 是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請(qǐng)找回;若均未使用,請(qǐng)上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及法人身份證,我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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