問(wèn):服務(wù)器升級(jí),服務(wù)器無(wú)法升級(jí)
答:您好,
您是升級(jí)到什么配置,請(qǐng)具體告知下。
問(wèn):8核8G,300G,8m寬帶
答:您好
已經(jīng)做了處理,請(qǐng)您重新操作試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩重置一下遠(yuǎn)程登錄密碼登錄賬號(hào)是忘記遠(yuǎn)程密碼了
答:您好,已經(jīng) 重置為初始密碼,請(qǐng)您及時(shí)登陸修改并妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主機(jī)的操作系統(tǒng)是 6,500GB的硬盤,分為系統(tǒng)盤(vda1)30G和數(shù)據(jù)盤(vdb1)470G ,home目錄在數(shù)據(jù)盤上,現(xiàn)在已經(jīng)占用了92%的空間。希望升級(jí)數(shù)據(jù)盤的容量。因?yàn)閿?shù)據(jù)量大,沒(méi)有其他服務(wù)器備份數(shù)據(jù),今天上午已經(jīng)提交過(guò)工單,知道你們可以協(xié)助升級(jí)。我已經(jīng)提前充值了,但還沒(méi)有選擇升級(jí)硬盤容量。請(qǐng)指導(dǎo)如何操作。
答:您好
問(wèn):我要操作的步驟如下:1)先在服務(wù)器管理頁(yè)面,升級(jí)數(shù)據(jù)盤的空間;2)遠(yuǎn)程ssh登錄服務(wù)器關(guān)機(jī);3)回復(fù)本工單,請(qǐng)你們操作調(diào)整升級(jí)分 ;4)你們升級(jí)好后通知我。
我的理解對(duì)嗎
答:您好,
問(wèn):您好,升級(jí)數(shù)據(jù)盤已經(jīng)完成。
問(wèn):下一步請(qǐng)您操作分 擴(kuò)容。
答:您好
問(wèn):抱歉,以下是遠(yuǎn)程登錄所需信息:127.0.0.1:22010 , /
答:您好
問(wèn):感謝!還要請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題:如果忘記登錄賬號(hào)和密碼了,怎么處理。看了管理界面上的幫助,在系統(tǒng)中沒(méi)有找到對(duì)應(yīng)的重置密碼的腳本,可能是的版本和文檔中的不一樣。
問(wèn):我看到幫助文檔,西部數(shù)碼是有自動(dòng)的備份機(jī)制。我現(xiàn)在所用的服務(wù)器是定期自動(dòng)備份數(shù)據(jù)盤嗎 ?
答:您好,
2、您的服務(wù)器是云主機(jī),有自動(dòng)備份機(jī)制。備份在登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到云快照可以看到。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):非常感謝,我可以手動(dòng)做云快照嗎,比如擔(dān)心危險(xiǎn)操作丟失數(shù)據(jù)。先做個(gè)云快照。云快照占用的空間要額外收費(fèi)嗎 ?
答:您好,在云快照頁(yè)面可以手工創(chuàng)建,不過(guò)手工創(chuàng)建的快照只能保留三天。若您想要一直保留,可以做鏡像。請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=823處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名 miso.tech ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:未能獲取轉(zhuǎn)移密碼,請(qǐng)重試一次,或請(qǐng)聯(lián)系客服
答:您好,已為您提交了轉(zhuǎn)入并續(xù)費(fèi),轉(zhuǎn)移通常1-7天完成,請(qǐng)耐心等待。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):為啥最近外部接口的.tech域名全部被禁止轉(zhuǎn)移了?
問(wèn):每次都要提交工單,大家都累啊
答:您好,抱歉,目前時(shí)值夜間值班,具體原因已發(fā)技術(shù)人員核實(shí),若有需要處理的域名,可在工單中反饋,我司工作人員會(huì)及時(shí)協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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