問：情況是這樣的.
能否我開通一個新服務(wù)器. 搭建好后.把舊服務(wù)器的時候按新服務(wù)器的價格換算成時間.續(xù)過來,CPU和內(nèi)存占用太高.要升級.但有問題.
答：您好，非常抱歉，目前云服務(wù)器不支持進行折算。如果您只是臨時性升級，可以選擇我們的彈性擴容功能?？梢葬槍δ枰臅r間段來升級CPU和內(nèi)存。
問：請問一下升級成獨立服務(wù)器能不能綁定西部備案的域名！
目前用的是gccs.36en.net 為虛擬機做了綁定；升級成獨立服務(wù)器以后能綁定這個域名嗎？
答：您好，核實升級為獨立ip的云服務(wù)器后是可以綁定gccs.36en.net(已經(jīng)備案)的域名,請聯(lián)系QQ 協(xié)助升級即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前段時間收到貴司要求補充提交備案資料的郵件，登錄備案系統(tǒng)的密碼遺忘，通過備案系統(tǒng)的找回密碼功能無法找回密碼，每次提交找回密碼申請都提示申請找回成功，請查看郵件中的密碼。但實際上沒有任何郵件發(fā)過來。用手機號找回也是同樣的結(jié)果，提示成功但收不到短信。只能申請人工處理找回密碼。我公司在備案系統(tǒng)的用戶名是：德昌鳳凰實業(yè)有限責(zé)任公司郵箱：dcfhsy@163.com
答：您好，備案平臺登錄密碼已重置為：，請登錄后及時修改并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站中病毒了，現(xiàn)在把網(wǎng)站刪了后把源代碼重新上傳，發(fā)現(xiàn)有的文件夾無法寫，請幫我全部可以寫操作，謝謝
答：您好，
問：這幾個文件已經(jīng)刪了，還是無法上傳
答：您好，
請再次測試看看呢; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網(wǎng)站被系統(tǒng)關(guān)閉，經(jīng)檢查由于后臺賬號密碼過于簡單被猜中登陸新增可上傳文件后綴。導(dǎo)致上傳木馬等執(zhí)行文件?，F(xiàn)已刪除，且已修改權(quán)限。
答：您好，這邊已經(jīng)臨時開啟了主機，請及時參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機進行安全加固操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺輸入不上，修改后登錄后臺主頁顯示如下：HTTP 錯誤 404.0 – Not Found您要找的資源已被刪除、已更名或暫時不可用。謝謝，拜托了！
答：您好，請?zhí)峁┮幌履墓芾韱T賬號密碼及專屬密碼，我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您提供的密碼不正確還有請將代理平臺升級到最新后再測試,報錯暫時已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
