問：用戶名:********** 密碼:**********,就是新主機(jī)網(wǎng)站搬家，轉(zhuǎn)移了舊主機(jī)數(shù)據(jù)，但是后臺沒有顯以前的產(chǎn)品信息，知道怎么回事
答：您好，
請從原主機(jī)導(dǎo)出sql備份文件，然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 教程導(dǎo)入
或者將sql文件上傳到www目錄下，授權(quán)我們特殊幫您導(dǎo)入，當(dāng)前數(shù)據(jù)庫有數(shù)據(jù)，請說明
是否可清空或者覆蓋導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前曾經(jīng)出現(xiàn)網(wǎng)頁訪問后訪問的不是主頁頁面，訪問其他副頁還是顯示同一界面未跳轉(zhuǎn)，以及網(wǎng)頁后臺登錄頁面也是同樣現(xiàn)象，后經(jīng)售后工程師修改設(shè)置了權(quán)限，現(xiàn)后臺編輯系統(tǒng)www.yt58.net/.php無法上傳文件。
答：您好，請?zhí)峁┮幌戮W(wǎng)站后臺的賬號和密碼，和后臺具體的上傳位置，我司測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：后臺網(wǎng)頁：www.yt58.net/.php
用戶名:**********
密碼:********** ..
答：您好，為您同步了下權(quán)限，您再上傳試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:********** 密碼:********** 授權(quán)導(dǎo)入，但不要清空
答：您好，我們不清楚您操作過程, 正確的搬家流程是:
1.到您的舊空間/服務(wù)器, 把數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出成sql文件,連同網(wǎng)站文件打包
2.將打包的文件下載或者通過ftp下載,再傳到新空間
3.解壓壓縮包到www下
4.在數(shù)據(jù)庫頁面導(dǎo)入之前導(dǎo)出的sql文件名
5.修改config.php中數(shù)據(jù)庫信息為新空間的數(shù)據(jù)庫信息
如果您不是這樣的操作,請重新按這個步驟操作,如果有問題,請至少將1,2步驟完成, 將壓縮包傳到www下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我應(yīng)該購買香港國內(nèi)雙IP服務(wù)器 購買了國內(nèi)單服務(wù)器升級我看和重新購買是兩個價格 看幫我處理下退款 或者購買的新的價格差價進(jìn)行升級
答：您好，可以補(bǔ)差價895元升級到 亞數(shù)線路。
下午 1:30 會 安排業(yè)務(wù)經(jīng)理與您聯(lián)系協(xié)助您， 或您可以添加業(yè)務(wù)經(jīng)理QQ 有問題可以咨詢溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 購買新的是2672-優(yōu)惠券500 是 2172呢我買的那臺是支付了1892 應(yīng)該是補(bǔ) =280應(yīng)該是補(bǔ)差價 280 如果不行的話就申請退款了
答：您好，已經(jīng)為您處理 ，有問題請及時聯(lián)系您的客戶經(jīng)理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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