問：可以看到幾月幾號升級的虛擬主機嗎就是那個升級記錄,可以看到幾月幾號升級的虛擬主機嗎 就是那個升級記錄
答：您好，請登錄管理中心–業(yè)務(wù)管理–財務(wù)管理–財務(wù)明細–在關(guān)鍵詞里輸入升級,進行搜索即可查看到最近您的升級記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器升級高防之后打開速度比之前起碼慢了10倍，你們這服務(wù)器要不要這么垃圾。這速度還沒別的3M帶寬快。我嚴重懷疑我現(xiàn)在的服務(wù)器是不是5M帶寬的。靜態(tài)網(wǎng)頁都這么卡，服務(wù)器遠程桌面都能卡成殘影。
答：您好，
高防IP有流量清理功能，相比稍慢寫，推薦靜態(tài)資源單獨使用二級域名，比如img.xxxx.com 解析到普通IP 127.0.0.1
平常遠程管理，推薦也是使用普通IP 127.0.0.1
相比速度更快，檢查機房網(wǎng)絡(luò)等正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：別給我扯這些，我已經(jīng)解析到普通ip了，速度還是比之前慢了很多倍。你們還要想什么理由來敷衍。
答：您好，
請?zhí)峁┚唧w域名地址，以便于進一步核實，同時請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設(shè)置 — 網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查分類提交工單，并提供ssh登錄密碼，以便于登錄服務(wù)器內(nèi)進一步排查
當(dāng)前服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫空間不夠用，能否升級到100M？謝謝
答：您好，數(shù)據(jù)庫是可以升級的，請聯(lián)系代理為您進行升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過代理平臺的，不能進入高級管理面板，提示賬號密碼報錯，我也嘗試過多次同步依然不有解決。請幫助查看原因。
問：服務(wù)器ip:127.0.0.1
答：您好，
請?zhí)峁┫麓砥脚_管理帳號密碼以及專屬密碼,我司協(xié)助查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ejait.com/ 賬號： 密碼:**********@ 專屬密碼:**********
答：您好，
核實該服務(wù)器之前調(diào)整過ip,舊ip已經(jīng)同步刪除,正確的ip是127.0.0.1 ,請將此服務(wù)器過戶到對應(yīng)用戶下即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.ezmoban.com這個站自從升級管理助手用nginx上傳的證書后就打不開，卸載了nginx用IIS里上傳的證書也不行
答：您好，這個是站點php程序執(zhí)行報錯，請嘗試在服務(wù)器上重啟iis后訪問再試。不行嘗試重新安裝php
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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