問(wèn)：你好，我想咨詢下，我網(wǎng)站通過(guò)控制面板修改了一些文件里的文字內(nèi)容，也保存了，當(dāng)時(shí)看了也是修改生效了的，但是過(guò)一會(huì)之后又自動(dòng)恢復(fù)到原來(lái)的樣子了，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因，需要設(shè)置什么嗎？,網(wǎng)站文件修改后自動(dòng)恢復(fù)了

答：您好，抱歉 ，可否告知您的修改過(guò)程，若涉及您的站點(diǎn)后臺(tái)，請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)地址 用戶名 和密碼， 我司需要進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：就是通過(guò)虛擬主機(jī)里面的文件進(jìn)去改的，只改了頁(yè)面里的一些漢字，保存后是生效的，就是過(guò)后又自動(dòng)恢復(fù)了。

答：您好，我司通過(guò)文件管理器核實(shí)，未發(fā)現(xiàn)文件修改記錄 ，我司測(cè)試新建了x.php 并進(jìn)行修改 ，通過(guò)日志觀察并無(wú)異常，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)香港空間一段時(shí)間之后，可以升級(jí)到美國(guó)空間，再過(guò)斷時(shí)間之后，再繼續(xù)從美國(guó)空間升級(jí)到美國(guó)云服務(wù)器嗎？

答：您好，1、可以升級(jí)到 美國(guó)主機(jī)名，但是 美國(guó)沒(méi)有彈性云服務(wù)器，目前是 套餐云/vps ，不可以通過(guò) 虛擬主機(jī)升級(jí)的方式 升級(jí)到套餐云/vps  ,  需要的話只能通過(guò)  先購(gòu)買(mǎi)美國(guó)服務(wù)器，再遷移到美國(guó)服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那這個(gè)是什么？跟云服務(wù)器有什么不同嗎?

答：您好，
  2、 您截圖的云服務(wù)器  和  截圖的彈性云服務(wù)器 不一樣。   您截圖的是之前老架構(gòu)的套餐云服務(wù)器。 我截圖的是 我司主推產(chǎn)品，彈性云服務(wù)器    ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在美國(guó)本土速度方面呢？

答：您好，美國(guó)本土訪問(wèn) 美國(guó)云主機(jī) 速度  不錯(cuò)，正常的  ,   但是國(guó)內(nèi)訪問(wèn) 會(huì)較慢一下 ， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  剛 買(mǎi)了一個(gè)香港主機(jī)   FTP鏈接不上去！~
FTP賬號(hào)：密碼:********** 上傳地址：cdcyxx.gotoftp1.com
換了網(wǎng)絡(luò)測(cè)試 也鏈接不上。 

答：您好，解析二級(jí)域名不能用于ftp連接，請(qǐng)將ftp地址更換為cdcyxx.gotoftp1.com再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無(wú)法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！

答：您好，請(qǐng)告知提交備案的負(fù)責(zé)人身份證照片,聯(lián)系電話及網(wǎng)站域名,我司為查找下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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