問(wèn):無(wú)法刪除空間中的文件。 \\www2\\下的文件都無(wú)法刪除,確認(rèn)不是權(quán)限問(wèn)題
,虛擬主機(jī)內(nèi)文件無(wú)法刪除
答:您好,已經(jīng)可以刪除,壓縮包如不需要,請(qǐng)自行刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):scfwlm.com的域名續(xù)費(fèi),因?yàn)闀簳r(shí)無(wú)法登陸域名所在的西部數(shù)碼賬號(hào)密碼,是否還有其他方式進(jìn)行續(xù)費(fèi)
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您是什么原因無(wú)法登錄該域名賬號(hào)呢?若是遺忘賬戶(hù)名及密碼您可以參考:http://m.ps-sw.cn/reg/finderAccount.asp 找回賬戶(hù)及密碼的。
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):west.zwwzsj.com代理平臺(tái)網(wǎng)站打不開(kāi)了,怎么解決 ,管理員用戶(hù)名:**********管理員密碼:**********后臺(tái)專(zhuān)屬登陸密碼:**********
答:您好,查看域名沒(méi)有解析的,請(qǐng)?jiān)谠撚蛎臅?huì)員管理中心添加west主機(jī)名的CNAME記錄指向這個(gè)地址:zhanwangcms.m11.vhostgo.com 或者做A記錄指向這個(gè)地址:127.0.0.1
問(wèn):www.ytandamifeng.com打不開(kāi)了FTP賬號(hào):密碼:**********. 上傳地址:andamifeng.gotoftp3.com
答:您好,
已經(jīng)為您同步,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試下訪(fǎng)問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):流量長(zhǎng)期異常,客服體驗(yàn)差這個(gè)網(wǎng)站流量應(yīng)該沒(méi)有這么高,請(qǐng)技術(shù)人員幫我分析一下, 您好! 我公司在業(yè)務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)您在我司購(gòu)買(mǎi)的超G主機(jī)-B型(FTP用戶(hù)名:**********,域名whxygg.com)訪(fǎng)問(wèn)量較大. 您可以登錄到我司管理中心>業(yè)務(wù)管理>虛擬主機(jī)>管理,來(lái)查看您網(wǎng)站的流量,訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)和訪(fǎng)問(wèn)日志。
您的站點(diǎn)是超G主機(jī)-B型,額定流量是100G/月,而該站點(diǎn)本月的流量已達(dá)100.84G 。因?yàn)槟木W(wǎng)站流量已經(jīng)嚴(yán)重超標(biāo),根據(jù)您與我司在線(xiàn)簽訂的虛擬主機(jī)租用合同以及我司的“網(wǎng)站超流量的處理規(guī)則” http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=698 ,我司將于24小時(shí)后停止您的網(wǎng)站。
您的網(wǎng)站達(dá)到如此高的流量,反映了您的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò),為了給您的網(wǎng)站留出擴(kuò)展空間,也為了照顧服務(wù)器上其他的客戶(hù),建議您收到此通知后立刻對(duì)您的虛擬主機(jī)類(lèi)型進(jìn)行升級(jí)或單獨(dú)充值增加流量。對(duì)于訪(fǎng)問(wèn)量較大、或者進(jìn)行了百度競(jìng)價(jià)等關(guān)鍵性網(wǎng)站,我們強(qiáng)烈推薦您升級(jí)更換為云服務(wù)器(不限流量)。云服務(wù)器為獨(dú)享資源,可以為您的網(wǎng)站帶來(lái)更快速、安全、穩(wěn)定的體驗(yàn),詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn) http://m.ps-sw.cn/services/CloudHost/ 或咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服。
我剛剛沖了10g的,我們沒(méi)有辦法解決,看是那里的問(wèn)題請(qǐng)技術(shù)人員做一下
答:您好,經(jīng)查是網(wǎng)站圖片被大量請(qǐng)求造成
根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì),jpg格式圖片消耗的流量達(dá)到100G以上,占用了網(wǎng)站流量的99%以上。
當(dāng)前我們已在web.config中增加防盜鏈規(guī)則。測(cè)試對(duì)方網(wǎng)站已無(wú)法盜鏈您的圖片了。請(qǐng)保持觀(guān)察,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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