問：服務器的IP地址,用戶名，密碼，這些我在哪里能看到請指教,服務器的IP地址,用戶名，密碼
答：您好，
問：http://www.meizhdia.cn 網(wǎng)站http://www.meizhida.cn/Home/Cooperation提交合作信息，程序調用SMTP協(xié)議進行郵件發(fā)送，提交后會有下面的錯誤提示，估計是由于端口沒有開放引起，請問要如何設置才行呢？
異常詳細信息: System.Net.Sockets.SocketException: 向一個無法連接的網(wǎng)絡嘗試了一個套接字操作。 [240e:ff:f100:8019::6a]:25
源錯誤:
執(zhí)行當前 Web 請求期間生成了未經(jīng)處理的異常。可以使用下面的異常堆棧跟蹤信息確定有關異常原因和發(fā)生位置的信息。
[SocketException (0x2743): 向一個無法連接的網(wǎng)絡嘗試了一個套接字操作。 [240e:ff:f100:8019::6a]:25]
答：您好，
該服務器所在網(wǎng)絡默認沒有放行smtp的25端口，剛剛為您操作放行了，請您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復就會刪除
答：您好，詳細說明下問題，具體是怎么操作的，這邊根據(jù)您的提示去重現(xiàn)下現(xiàn)象呢
問：數(shù)據(jù)莫名被刪除，備份恢復了幾次，都會被刪除
問：數(shù)據(jù)只能恢復到2月份
答：您好，這邊還是不清楚您的問題，您具體恢復了什么數(shù)據(jù)？恢復后是馬上就被刪除了還是說過了幾天之后才會被刪除？
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能找回3月25號的數(shù)據(jù)嗎，我這邊找回的是2月份的
問：馬上被刪除
問：數(shù)據(jù)庫
問：d:\\備份
答：您好
1、請問是數(shù)據(jù)庫恢復后立即被刪除嗎？目前我們還不清楚您的具體問題,建議您撥打 轉 7 到技術部,我們了解核實清楚,也可告知您的聯(lián)系方式,我們與您聯(lián)系了解下
2、經(jīng)核實此云服務器為基礎云快照服務，已免費提供兩份云快照備份。也沒有 3月25日的備份,之前數(shù)據(jù)已被覆蓋刪除,但我們發(fā)現(xiàn)還有的數(shù)據(jù)塊存在, 如需要恢復更早的備份，可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除，掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性，恢復數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標準收費980元/次。若數(shù)據(jù)恢復不成功，費用將退還給用戶。
我司強烈推薦開通高級云快照服務，只需10元/月，可保留最多5份備份，并可設置備份頻率。價格誠可貴, 數(shù)據(jù)值千金！
問：那就先幫我恢復到3月15號，立即被刪除
問：技術部打過電話
問：掃描磁盤有什么風險
問：掃描磁盤找回更早的備份概率大不大
答：您好
掃描3月15日的數(shù)據(jù)塊,恢復數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預計4-24小時），以及存儲成本，人力成本等，我們將按標準收費980元/次。請充值回復工單,我們操作,若數(shù)據(jù)恢復不成功，費用將退還給用戶。（注意,若15日數(shù)據(jù)是正常的,掃描恢復后也是正常的,若15日數(shù)據(jù)是異常的,掃描恢復后還有問題,請知悉,）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：被刪除的問題呢
答：您好
目前我們還不清楚被刪除原因,屆時需上服務器為您分析下，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我怕恢復的數(shù)據(jù)不正常，你是哪里看到15號的的呢，有沒截圖，我好確定恢不恢復，另外還要開個云快照服務
問：如果是程序漏洞你們可以補吧？怎么收費
答：您好
1、15日的備份已刪除,無法直接查看到,我們也看不到,需掃描磁盤恢復數(shù)據(jù),若確實是程序漏洞,我們無法修復,需聯(lián)系程序開發(fā)商修復,
2、我們登錄您的服務器檢查了一下暫未發(fā)現(xiàn)被黑的情況,mysql端口也并未開放,用建站助手創(chuàng)建了一個mysql數(shù)據(jù)庫也是正常的,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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