問(wèn)：您好，前段時(shí)間網(wǎng)站變的非常慢，然后過(guò)幾天就被發(fā)現(xiàn)掛馬，請(qǐng)求幫忙協(xié)助清理非法信息。麻煩處理完成后將當(dāng)前設(shè)置只讀的文件還恢復(fù)為當(dāng)前權(quán)限。,協(xié)助清理掛馬
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫耫z后臺(tái)管理員帳號(hào),密碼,如果有問(wèn)題答案也提供下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)進(jìn)程不是我開(kāi)的，另外網(wǎng)站目錄是我自己設(shè)置禁止修改的，服務(wù)器和網(wǎng)站的密碼都是 TangTang520
答：您好，網(wǎng)站后臺(tái)默認(rèn)的賬號(hào)是否有修改過(guò)，麻煩提供下登錄的賬號(hào)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，通過(guò)云鎖的巡檢功能查看到/home/www/bbs.06climate.com/data/attachment/album目錄下查看了很多掛馬信息寫(xiě)入到txt文檔里的，這邊都刪除了，疑似文件都重命名了，模擬蜘蛛訪問(wèn)正常了。
問(wèn)：昨天清理后觀察后，還是掃描有非法信息，是不是沒(méi)有清理完，我能理解不能保證以后都不中招，不過(guò)這次掃描信息都還沒(méi)清零，能否麻煩幫再看一下，謝謝。
答：您好，隨機(jī)測(cè)試了幾個(gè)鏈接,都提示如下,目前并沒(méi)有非法信息,已經(jīng)申請(qǐng)解除阻斷請(qǐng)后期觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序內(nèi)部，連接數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件中數(shù)據(jù)信息不對(duì)，不是當(dāng)前主機(jī)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)，已經(jīng)為您修改測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：空間不能用ftp工具上傳文件到www同級(jí)目錄下.請(qǐng)問(wèn)是需要在哪里設(shè)置一下嗎？有些安裝修改需要把根目錄指定到某個(gè)文件夾。所以需要這個(gè)功能。
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