問：服務器IP：127.0.0.1:53035密碼:**********進服務器，調整tls版本，可是只有1.0，麻煩給我弄一個最高的版本，解除瀏覽器報不安全問題，謝謝！,網(wǎng)站弄https協(xié)議，但提示tls版本太低
答：您好，
查看您服務器使用的2003系統(tǒng),該系統(tǒng)并不支持tls1.1以及tls1.2,如需要支持該版本,請將系統(tǒng)重裝為或更高版本即可,如要重裝系統(tǒng),請務必先做好系統(tǒng)盤和桌面的數(shù)據(jù)備份,然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝,重裝后,再重新搭建和恢復服務器內環(huán)境,
查看您使用的我司建站助手,可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2172 進行重裝后的站點恢復操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)按照你們“為什么無法收取到西部數(shù)碼驗證郵件或優(yōu)惠通知”這篇文章操作了，但我轉出域名的時候，還是沒有收到驗證碼，這是怎么回事？
答：您好，??您請?zhí)峁┚唧w哪個域名呢，查看您已提交過ketb.cn域名的轉出發(fā)送了轉移密碼。
????,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！??
問：莫非你們這個還有時間？問題是，我連這個域名的轉移密碼都沒收到…我想轉出的fun域名，郵箱驗證碼一個都沒收到…
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：就是試過沒有，我才奇怪啊，cn那個收到驗證碼，但是轉移密碼就收不到，我轉fun，驗證碼都收不到，我真的是…
答：您好，查看近期的轉出已完成。請問是什么原因需要轉出大量.fun域名呢，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：突然提示數(shù)據(jù)庫密碼不正確,修改密碼還是提示數(shù)據(jù)庫密碼不正確,無法連接,怎么處理
答：您好，
當前測試網(wǎng)站訪問如圖,并且查看該主機對應的mysql也運行正常,請問具體哪個頁面訪問報錯,提供下報錯截圖和url地址,我司協(xié)助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前預裝程序時,是可以正常安裝,現(xiàn)在要安裝網(wǎng)站程序提示數(shù)據(jù)庫密碼不正確,修改數(shù)據(jù)庫密碼還是一樣,里面見SSL未被使用
答：您好，
查看已安裝完成，網(wǎng)站可正常訪問，若還有其他問題可及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 以前預裝程序,數(shù)據(jù)庫名稱和密碼是正確的,也沒有修改,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼不正確,無法使用數(shù)據(jù)庫,就是我租這個主機,現(xiàn)在無法連接數(shù)據(jù)庫
問：你等入網(wǎng)站http://trgf.vip 然后預裝程序,看問題出在哪里
答：您好，很明顯您的數(shù)據(jù)庫配置界面的數(shù)據(jù)庫名不和用戶名一致，如圖：
另：的php版本一般是使用5.3版本，這邊已經(jīng)切換了php版本，請再安裝站點核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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