問：這個工單的問題還沒處理好，怎么把狀態(tài)設(shè)置成完結(jié)了，現(xiàn)在沒辦法提交回復了，麻煩看下，現(xiàn)在CPU沒有到100%，但是網(wǎng)站還是打不開，麻煩檢查下，怎么CPU從4G升級到8G，也解決不了這個問題？,這個工單的問題還沒處理好
答：您好，
依然是數(shù)據(jù)庫問題，zzcms_main 模糊查詢時間非常長，而且這個表被 鎖表，php執(zhí)行等待執(zhí)行時間過長，百度云加速反饋超時，目前我們的建議時聯(lián)系程序人員，先把程序中搜索框去除或者將模糊查詢改為精確查詢，調(diào)整好之后再上架，否則升級cpu 對解決數(shù)據(jù)庫慢的問題改善并不大。
問：http://wp.xbdhome.cn:8080/indexxinyue123您好，我的phpmy訪問不了。
還有我的賬號和密碼是多少呢。
答：您好， 請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2309 ，
若忘記mysql 密碼，請參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：mysql 密碼 之前一直沒用過，以前添加數(shù)據(jù)庫就是在控制面板里面添加的。mysql 密碼有默認的密碼嗎，在哪里查看，或者如果改了mysql 密碼 對，其他的數(shù)據(jù)庫訪問有影響嗎。
答：您好，服務(wù)器開通后的mysql 密碼可嘗試使用服務(wù)器的初始密碼登錄，另，若mysql 密碼忘記可參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722 如圖 1 進行修改，修改mysql 密碼 ，不影響其他站點數(shù)據(jù)庫的密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：？初始密碼是多少呢
答：您好，mysql的初始密碼和服務(wù)器的初始密碼是一致的，在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點管理進去-》服務(wù)器初始密碼處點擊查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sh /www/wdlinux/wdcp/shell/mysqlchp.sh 控制面板運行命令就自動退出了
答：您好，當前測試對應腳本可以執(zhí)行，并且測試其重置也是成功了的，建議您可以重新測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那謝謝你了，幫我給改了，還有后天點進去是空白的呢。http://wp.xbdhome.cn/pma_38aa4d91/
問：我清理了下緩存，彈出來輸入賬號和密碼了，但是輸入后點擊確定，就是空白頁面了。
答：您好，根分 滿了，無法寫入，//目錄下有2個文件各占15G，由于是您自己的文件，我們無法確認，請您自己核實刪除，刪除以后重啟下服務(wù)器?；蛘哒f單獨升級系統(tǒng)盤容量，如果升級，請參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不應該啊，我購買的是150G的空間盤呢。是不是要移動到其他盤呢。
答：您好
2、升級后系統(tǒng)不會自動增加容量,屆時可參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 手動擴容下,或回復工單,我們特殊為您擴容處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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