問：FTP賬號：密碼:********** 復制密碼修改密碼上傳地址：wzlife.gotoftp3.com解析別名：wzlife.gotoip3.com. 解析指南你好 之前屏蔽了字段5.188.84. 為什么還能訪問呢 ,你好 之前屏蔽了字段5.188.84. 為什么還能訪問呢
答：您好，
您屏蔽的IP段是5.118.84.，現(xiàn)在網(wǎng)站日志中的ip是5.188.84段的ip，附圖，我司已為您添加ip段，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.haijibugc.com網(wǎng)站空間從國內升級香港后臺無法登陸了 super 密碼:**********
答：您好，測試可以正常登錄后臺www.haijibugc.com/，請您清理下瀏覽器緩存，刷新再試試，謝謝。
問：你好 網(wǎng)站后臺登上了 可是頁面又打不開了是怎么回事啊
答：您好，目前我們打開了程序的調試模式，測試訪問如下，需要檢查下代碼，如果無法修復，您可在后臺清理下程序緩存再試訪問下，謝謝。
問：www.tairun.org 網(wǎng)站說有有害信息，網(wǎng)站一直設為只讀狀態(tài)，還會被攻擊嗎？FTP賬號：密碼:**********
答：您好，
只讀設置并不能100%保證不被再次掛馬,掛馬是程序存在漏洞所致,如需要根本解決,還是要聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助檢查修復程序漏洞才行,目前已經(jīng)暫時幫您解除了訪問限制,請及時處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說明里面還是存在病毒對吧，如果不清理是不是還會被限制訪問，如果你們清理怎么說？
答：您好，
如需我司協(xié)助清理,可提交【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,涉及100元費用,但我司僅能協(xié)助清理當前已經(jīng)存在的木馬后門,無法修復程序漏洞,請悉知,非常感謝您長期對我司的支持!
問：疫情期間不是免費檢測木馬嗎？然后自己進行清理
答：您好，
抱歉,該免費服務在4月1日已經(jīng)結束,如需我司協(xié)助查找和清理掛馬,請?zhí)峤徽_類型的付費工單我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有個要求想知道可不可以，就是我可以給你們付費，但是能不能給我指出所有木馬的鏈接，我自己處理，我也想真正知道問題出現(xiàn)在哪里？因為上次就出現(xiàn)過一次這個情況，所以我希望你們能把所有木馬鏈接清楚的指數(shù)來，可以嗎？
答：您好，
我司可將所查到的木馬路徑和掛馬文件在工單中告知,用戶自行處理,但程序漏洞和掛馬入侵的途徑則需要讓專業(yè)的程序開發(fā)人員協(xié)助排查了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
