問(wèn)：您好，云服務(wù)器127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)故障，麻煩加急處理，感謝！,您好，云服務(wù)器127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)故障，麻煩加急處理，感謝！

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，全部是初始默認(rèn)的

答：您好，找運(yùn)維核實(shí)到該主機(jī)是運(yùn)行卡住了，這邊已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維重啟了該服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí)，如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP賬號(hào)：刪除了一些文件 還是提示空間不夠？

答：您好，核實(shí)您對(duì)應(yīng)空間中主要是截圖里面的3個(gè)文件夾和文件占用，其中對(duì)應(yīng)壓縮包您可以下載到本地備份，然后將主機(jī)FTP空間中的文件刪除，而對(duì)應(yīng)另外一個(gè)是上傳目錄www\\uploads\\img1，該目錄下全是網(wǎng)站上傳的圖片文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:**********上傳地址：zhibojia66.gotoftp3.com 解析別名：zhibojia66.gotoip3.com麻煩看下該空間為什么內(nèi)存一下子就滿了，還麻煩幫忙處理清理一下。

答：您好，

問(wèn)：可以幫忙處理刪除一下嗎？

答：您好，查看流量超標(biāo)并不多，建議充值流量， 若長(zhǎng)期流量高，建議考慮升級(jí)空間型號(hào)，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你好，這邊空間麻煩開(kāi)啟一下哈。

答：您好，您這個(gè)主機(jī)是流量超出被暫停了，查看了訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)沒(méi)有特別異常的流量，您可以在主機(jī)管理充值10G流量，充值后會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟主機(jī)的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：下載的APP經(jīng)常點(diǎn)擊不開(kāi)，白屏，卡住等。

答：您好，
抱歉給您帶來(lái)不便了，您的意思是否是需要先下載APP并登錄到app上。
然后打開(kāi)app并進(jìn)行測(cè)試，如果是的話還請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的測(cè)試賬號(hào)密碼和app下載地址以及相關(guān)測(cè)試步驟和截圖。
我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測(cè)試核實(shí)，并看看是否正常。
另外目前查看您的服務(wù)器各項(xiàng)資源占用都比較低，帶寬使用情況也很小。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我已經(jīng)刪掉你們添加的那個(gè)寶塔888端口的阻止了，可還是無(wú)法連通888

答：您好，核實(shí)是機(jī)房因?yàn)閷毸蚍馔Ａ?88端口，現(xiàn)在已向機(jī)房申請(qǐng)?zhí)幚恚?qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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