問:怎么網(wǎng)站每天早上來就打不開了?101jiajiao.com,怎么網(wǎng)站每天早上來就打不開了?
答:您好,請(qǐng)問您當(dāng)前網(wǎng)站還是無法訪問的狀態(tài)嗎?當(dāng)前測試您網(wǎng)站是可以訪問的,查看您之前的工單都是說的服務(wù)器80站點(diǎn)服務(wù)端口不通,而當(dāng)前查看您服務(wù)器80端口是正常的,如您本地還是無法訪問,請(qǐng)?zhí)峁┮幌履镜卦L問報(bào)錯(cuò)的截圖,和做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行(輸入cmd)-輸入命令ping www.101jiajiao.com,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ping沒問題
答:您好,
1.當(dāng)前查看您截圖中顯示網(wǎng)站是一直加載中的狀態(tài),請(qǐng)問您同服務(wù)器上www.101edu.cn是否可以訪問,并是否用除您當(dāng)前本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)外其他網(wǎng)絡(luò)測試?;蛘邍L試重啟路由器測試和重啟modem(撥號(hào)器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看。
2.當(dāng)前也測試北京多線基本正常,您也可以嘗試參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一個(gè)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:其他網(wǎng)站打開都正常,重啟什么路由?101edu.cn這個(gè)也不行,是同一個(gè)站
問:上次換了127.0.0.1怎么又給我們收回了,還是換那個(gè)吧,這個(gè)ip問題太多
答:您好,
問:其他所有同行網(wǎng)站都能打開,怎么能說我本地問題?就你們接入線路問題,同意換到127.0.0.1
問:現(xiàn)在測試還是這樣,但現(xiàn)在又能打開了
問:看幾天再說吧,先不換了
答:您好,您可以對(duì)比您之前的截圖,其下面多了2條新的路由線路,其就是對(duì)應(yīng)出了移動(dòng)線路后異常,您能訪問到其他網(wǎng)站,就是因?yàn)槟鷮?duì)應(yīng)路由線路出來后后面的地址能到機(jī)房網(wǎng)絡(luò),您可以在確認(rèn)需要更換后聯(lián)系我司更換,并該類更換請(qǐng)?jiān)诎滋炻?lián)系我司操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:上次幾天在公司他們都打不開,這幾次是在家打不開,還能老說我們本地網(wǎng)絡(luò)問題嗎?
問:再看
答:您好,所以之前根據(jù)您的問題,您無法進(jìn)行本地網(wǎng)絡(luò)的處理,我司為了配合您解決該問題,為您提供到了另外一條網(wǎng)絡(luò)線路的ip127.0.0.1測試,如您現(xiàn)在確認(rèn)我司就可以為您更換到該ip地址上來恢復(fù)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:工程師,您好!在貴司代理平臺(tái)上,用戶中心服務(wù)器管理的【高級(jí)管理面板】一直報(bào)用戶名、密碼錯(cuò)誤,比如下面這條 <form style="display:none" target="_blank" method="post" action="https://www.myhost.net/server/checklogin.asp" name="j"> <input type="" name="" value="127.0.0.1"> <input type="" name="sing" value="1da6f2fa4954d8a2eca240262c8a3cf0"> </form>不知道什么原因,平臺(tái)現(xiàn)在已安裝SSL證書(https)。
謝謝
答:您好,請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的代理平臺(tái)是否升級(jí)到到最新版本,如果沒有,請(qǐng)升級(jí)更新補(bǔ)丁后訪問再試。
如果仍不行,請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)后臺(tái)登陸賬號(hào)和密碼,我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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