問：服務(wù)器上多個網(wǎng)站文件異常被篡改和刪除，麻煩檢查一下是不是服務(wù)器被黑了,服務(wù)器上多個網(wǎng)站文件異常被篡改和刪除
答：您好，
您提供 的密碼不正確，無法登錄進系統(tǒng)，請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器密碼 我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我們檢查服務(wù)器無明顯異常的進程。
問：能查詢到是哪個網(wǎng)站的程序出問題了嗎
答：您好，1、我們測試地址（比如）：
問：數(shù)據(jù)庫突然被恢復(fù)到很久以前的數(shù)據(jù)了，
2021年02月01日 網(wǎng)站突然無法正常訪問，檢查是磁盤滿了。2021年02月02日 轉(zhuǎn)移網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)被恢復(fù)到之前的數(shù)據(jù)了2021年01月31日 數(shù)據(jù)是正常的
答：您好，
抱歉,您提供的服務(wù)器遠程密碼不正確,無法進入系統(tǒng),請重新提供下正確的服務(wù)器遠程密碼,同時該服務(wù)器為基礎(chǔ)快照服務(wù),保留了今天凌晨以及昨天凌晨的快照備份,目前查看服務(wù)器已經(jīng)掛載了1號凌晨的數(shù)據(jù)盤快照,請問您快照里的備份是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PW: 看了快照 好像數(shù)據(jù)也是不對的
問：對比了快照里面的數(shù)據(jù)庫文件 文件大小和現(xiàn)在的是一樣的
答：您好，
查看您已經(jīng)是掛載了2月1日凌晨的數(shù)據(jù)盤，您可以在里面找下您需要的數(shù)據(jù)表文件進行恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手打開老是報錯，麻煩幫我看看127.0.0.1:30222
密碼
答：您好：
點X掉即可，不用理會此報錯，非常感謝您長期對我司的支持！
問：占X關(guān)了點擊其他選項還是會彈出來
答：您好，
這里就是已經(jīng)加載完了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自從升級空間，為啥網(wǎng)站 后臺老是出現(xiàn) 我表示跟沒升級空間的時候都是一樣的東西。是不是新升的空間反應(yīng)時間不夠呢？
答：您好：
請?zhí)峁┖笈_登錄地址，我司測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 工單內(nèi)容：登錄用戶名:**** 好像是ncqqx 備案號：贛ICP備號 主辦單位名稱： 南昌 青年企業(yè)家協(xié)會備案域名:ncqqx.cn 申請人姓名： 熊勇勇 電話：
答：您好，1，對應(yīng)的備案用戶名為：ncqqx，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機185****5921：或郵箱282***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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