問(wèn)：后臺(tái)：https://mall.bigbenedu.com/賬號(hào)：密碼:**********
寶塔：http://127.0.0.1:8888/67a40b39xiaomanyao520Lovx
和你們技術(shù)聯(lián)系了，說(shuō)不用扣除金牌服務(wù),隊(duì)列配置問(wèn)題

答：您好，

問(wèn)：舊密碼忘記如何修改新密碼

答：您好，查看用戶(hù)賬戶(hù)下有一個(gè)云服務(wù)器,請(qǐng)問(wèn)是服務(wù)器的登錄密碼忘記了嗎?如是,請(qǐng)?jiān)谖宜竟芾碇行?#8211;業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–密碼及登錄設(shè)置–可修改服務(wù)器的新密碼,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明問(wèn)題以便我司協(xié)助分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.祝您春節(jié)快樂(lè)!謝謝!

問(wèn)：是網(wǎng)站登錄密碼忘記了

答：您好，
抱歉，網(wǎng)站登錄密碼因不同程序和架構(gòu)儲(chǔ)存方式不同，我司也不清楚您的程序
一般后臺(tái)的登錄賬號(hào)和密碼都是加密存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中的，建議是先聯(lián)系程序提供方那邊咨詢(xún)重置的方法，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
FTP和數(shù)據(jù)庫(kù)：      密碼:**********
【問(wèn)題：無(wú)法正常登錄FTP，連接失敗】
新建站點(diǎn)\\FTP\\數(shù)據(jù)庫(kù)后出現(xiàn)問(wèn)題
服務(wù)器/虛擬主機(jī)管理系統(tǒng)http://www.cgwall.cn:8080/index.php  
拜托您了！我們沒(méi)有技術(shù)人員o(╥﹏╥)o
相關(guān)網(wǎng)址:http://cgwall.cn/

答：您好，
我司測(cè)試連接提示沒(méi)有家目錄，不清楚您服務(wù)器內(nèi)部的站點(diǎn)設(shè)置，查看您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)路徑不是/home/www/請(qǐng)您核實(shí)
或者您重新提交云服務(wù)器FTP登錄異常的云服務(wù)器工單，并在工單中提供登錄服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息，我司進(jìn)入系統(tǒng)核實(shí)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：1、填寫(xiě)這里，我直接留空的。
2、提交工單，【問(wèn)題類(lèi)別：】選項(xiàng)，你們也沒(méi)有云服務(wù)器?。?br />3、有下面三個(gè)的賬號(hào)。[登錄服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息]我不知道是什么賬號(hào)
服務(wù)器/虛擬主機(jī)管理系統(tǒng)http://www.cgwall.cn:8080/index.php  
FTP和數(shù)據(jù)庫(kù)：cgwall_2021      密碼:**********
主機(jī)資料管理[主機(jī)類(lèi)型:彈性云主機(jī)]：默認(rèn)超管:  istratｏr，
相關(guān)網(wǎng)址:http://cgwall.cn/

答：您好，我司需要登錄服務(wù)器的SSH遠(yuǎn)程密碼，請(qǐng)登錄myhost.net提交云服務(wù)器類(lèi)型工單，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我剛才才升級(jí)了數(shù)據(jù)盤(pán)，我明明是升級(jí)的數(shù)據(jù)盤(pán)20個(gè)g，他卻有10個(gè)G跑到了系統(tǒng)盤(pán)。我現(xiàn)在是需要把系統(tǒng)盤(pán)縮小20個(gè)G 然后擴(kuò)充到數(shù)據(jù)盤(pán)。麻煩幫忙處理一下，好嗎？大晚上的我弄了這么久也搞不出來(lái)。謝謝你們了。辛苦了

答：您好，
財(cái)務(wù)記錄中顯示您只是升級(jí)了10G，同時(shí)系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)是兩塊獨(dú)立的磁盤(pán)，無(wú)法將系統(tǒng)盤(pán)容量分配到數(shù)據(jù)盤(pán)使用的，非常感謝您對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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