問：icp密碼這一欄填不了信息，但繼續(xù)下一步又提示我icp密碼格式錯誤,不能提交備案轉(zhuǎn)入
答：您好，
目前備案已取消備案密碼；已協(xié)助填寫主體信息，您請刷新或退出重新登錄后點擊：備案信息–轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，添加需轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.bjanju.vip
wzfloorcnPHP Warning: require(../member/class/user.php): to open stream: No such file or in D:\\www\\wzfloorcn\\www\\e\\enews\\index.php on line 5
PHP Warning: require(../member/class/user.php): to open stream: No such file or in D:\\www\\wzfloorcn\\www\\e\\enews\\index.php on line 5
PHP Fatal error: require(): opening '../member/class/user.php' (include_path='.;C:\\php\\pear') in D:\\www\\wzfloorcn\\www\\e\\enews\\index.php on line 5
帝國CMS的程序,網(wǎng)頁留言版經(jīng)常顯示出錯, 修復(fù)了還錯很多次,沒人動代碼,是不是你們服務(wù)器哪里有什么嗎
答：您好，其宿主服務(wù)器并無異常，請您檢查一下內(nèi)部錯誤。
目前我們測試站點：http://www.bjanju.vip/ 是可以正常訪問的，若您還需協(xié)助，請您告知復(fù)現(xiàn)此問題的詳細步驟、方法（附帶報錯截圖），我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.bjanju.vip/zy//45.html 這個留言框總是說程序有問題,以前出現(xiàn)好幾次了,修復(fù)好之后過不了二天,又有了,出現(xiàn)這個錯誤 以前用你們的主機 帝國從來沒有出現(xiàn)過這種呀
答：您好，所屬宿主是正常的，根據(jù)報錯信息來看，這顯然是程序存在報錯，
附圖：，
請您聯(lián)系相關(guān)的程序開發(fā)人員，檢查一下留言板相關(guān)的程序。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是沒程序呀, 我只會弄一些CMS,代碼看不懂,你們的服務(wù)器以前都沒這些問題,所以一直用你們的, 你幫我處理下,好嗎,看不懂PHP的代碼, 你們系統(tǒng)發(fā)郵件說網(wǎng)站有木馬
答：您好，1、抱歉，我們對您的程序也不熟悉，這種只能您聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員排查一下。
問：今天這個主機,最開始刪掉的文件,能幫我恢復(fù)下嗎,刪了,發(fā)現(xiàn)之前備份壓縮的文件,也有文件,沒法恢復(fù)了
答：您好，此虛擬主機上次自動備份的時間是，若存在誤刪，可參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復(fù)（請注意重要數(shù)據(jù)的本地備份）。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的,謝謝你,恢復(fù)到之前的好了 非常感謝
答：您好，您太客氣了。本次工單已太長，不利于后續(xù)問題解決，會被系統(tǒng)自動鎖定。若您還需協(xié)助，請您重新提交工單反饋，歡迎您隨時聯(lián)系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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