問:您好,主機(jī)由國(guó)內(nèi)升級(jí)轉(zhuǎn)移至港臺(tái)后,二級(jí)域名無法訪問,主機(jī)升級(jí)轉(zhuǎn)移后,二級(jí)域名無法訪問
答:您好,十分抱歉,我司已經(jīng)取消了香港/美國(guó)主機(jī)二級(jí)域名訪問,由于少部分用戶非法使用,導(dǎo)致二級(jí)域名被國(guó)家防火墻攔截而不能訪問,并且影響了主機(jī)日常維護(hù),所以我司取消了二級(jí)域名訪問,相關(guān)說明:http://m.ps-sw.cn/news2/list.asp?newsid=573 請(qǐng)綁定解析您自己的域名進(jìn)行訪問。
問:之前是系統(tǒng),功能正常。昨晚重新安裝換成linux系統(tǒng),站點(diǎn)注冊(cè)會(huì)員無法發(fā)送郵件。是否需要重新開通25端口。如果是,請(qǐng)開通。因?yàn)檎军c(diǎn)帶會(huì)員功能,注冊(cè)新會(huì)員,會(huì)進(jìn)行郵件激活。謝謝!
目前發(fā)送提示:SMTP Error: Could not to SMTP host.
答:您好,1、smtp是開放的。 現(xiàn)在重新為您開啟,請(qǐng)您測(cè)試下。
2、另外 請(qǐng)問您填寫的SMTP地址是什么? 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:郵箱使用的是,163企業(yè)郵箱
問:您好,客戶反饋說已經(jīng)正常收發(fā),謝謝!我們?cè)儆^察一下
答:您好,SMTP是外部的,跟服務(wù)器沒有直接關(guān)聯(lián)的, 外部SMTP 要檢查 外部smtp端口是否正常 ;
好的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:應(yīng)該是換了系統(tǒng),要服務(wù)器端要重新開放25端口,目前已經(jīng)正常,非常感謝!
答:您好,其實(shí)不是的,如果您用的是本服務(wù)器的smtp ,才需要放行25端口。 您使用的是外部smtp ,是不需要放行本服務(wù)器25端口的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:https://www.wxiis.cn/site/
用戶
密碼:**********獨(dú)立密
答:您好,同步上級(jí)新增加產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:從20號(hào)開始,出現(xiàn)主頁(yè)、后臺(tái)卡頓嚴(yán)重以及打不開的情況。c盤擴(kuò)容后有改觀,隨后又提示內(nèi)存擴(kuò)容,內(nèi)存擴(kuò)容后一周時(shí)間,又出現(xiàn)這種情況。網(wǎng)址:http://www.cvonet.com后臺(tái):http://www.cvonet.com/mm_/Index.aspx用戶名: 密碼:**********
請(qǐng)幫忙解決一下。可以用一次金牌服務(wù)。我沒看到從哪里用。
答:您好,查看服務(wù)器內(nèi)存已經(jīng)被使用完,已經(jīng)幫您重啟服務(wù)釋放內(nèi)存資源,現(xiàn)在幫您把mssql服務(wù)設(shè)置最大內(nèi)存為3G,現(xiàn)在測(cè)試可以訪問,但查看日志,核實(shí)大部分都是訪問/article.aspx op=review&channelid=8&aid=177792 類似這樣的鏈接,請(qǐng)核實(shí)是否在做推廣等工作,如不是,可通過我司服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–CC防護(hù)–可開啟強(qiáng)制防護(hù)–攔截一些異常的訪問ip地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:您好!現(xiàn)在是主頁(yè)能打開。打開文章出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)。后臺(tái)也面報(bào)錯(cuò)。網(wǎng)站無法使用,請(qǐng)幫忙解決。謝謝。
答:您好, 已經(jīng)為您啟動(dòng)了sql 服務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:還是不行,重啟服務(wù)器,10分鐘后就又不行了。顯示遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)拒絕網(wǎng)絡(luò)連接。主頁(yè)正常。文章、后臺(tái)報(bào)錯(cuò)
答:您好, 查看d 盤滿了導(dǎo)致,請(qǐng)刪除d 盤不需要的文件 或升級(jí)服務(wù)器數(shù)據(jù)盤大小,升級(jí)后參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:數(shù)據(jù)盤70G,怎么可能不夠用啊。先是C盤,內(nèi)存不夠用?,F(xiàn)在又說D盤。什么情況
答:您好,
請(qǐng)自行登錄服務(wù)器核實(shí),目前我司核實(shí)到的情況,主要是D:\\Program Files\\Microsoft SQL Server\\MSSQL10_50.MSSQLSERVER\\MSSQL\\DATA 文件夾下大量的trc文件,占用了30多G,百度搜索什么是.trc文件:https://zhidao.baidu.com/question/.html
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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