問:之前有個網(wǎng)站用的是另外一家服務(wù)商的虛擬主機,現(xiàn)在想搬遷到西部數(shù)據(jù)的虛擬主機,想全部保留之前站點的內(nèi)容,同時,之前的域名不打算用了,更換了你們家的域名,網(wǎng)站文件通過FTP上傳后,把之前在服務(wù)商的數(shù)據(jù)庫備份解壓后上傳到,再通過你們的數(shù)據(jù)庫欄目點擊“從目錄恢復mysql數(shù)據(jù)庫”,現(xiàn)在網(wǎng)站打不開,輸入域名填入訪問用戶名統(tǒng)一為:密碼:**********后,顯示:建立數(shù)據(jù)庫連接時出錯。備注:我用的是7天試用版的,之前的網(wǎng)站是搭建,
,網(wǎng)站變更服務(wù)器
答:您好,查看您的數(shù)據(jù)庫中沒有表,您導入的數(shù)據(jù)方式不正確,應(yīng)上傳.sql格式的備份文件到www目錄下再使用通過sql文件導入導出功能進行導入,并修改數(shù)據(jù)庫連接信息。
現(xiàn)已為您處理,當前已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝!可以打開了,但我這邊怎么顯示的是這樣:,點擊頁面上的鏈接,會直接轉(zhuǎn)到之
前網(wǎng)站域名地址的鏈接,我這邊PING onewz.net顯示:,ping不通
答:您好,查看您的網(wǎng)站中連接的還是老域名,請您登錄后臺將域名改為現(xiàn)在的再試試??梢詤⒖糷ttp://www.2zzt.com/jcandcj/5883.html 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,已經(jīng)弄好了,非常感謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務(wù)器的數(shù)據(jù)盤升級到110G了,可以幫忙進入系統(tǒng)操作一下擴容嗎?
問:系統(tǒng)盤 (30G) 將回滾到 03:18:22 狀態(tài),已經(jīng)回滾了
答:您好,已經(jīng)為您操作擴容數(shù)據(jù)盤成功。
問:寶塔地址:http://127.0.0.1:8887//用戶名:**********
密碼:**********
網(wǎng)站502錯誤,無法打開,請協(xié)議排查一下,謝謝。
答:您好, 查看您設(shè)置的反向代理,我司不清楚您的網(wǎng)站是如何配置的,請您核實看下http://127.0.0.1:8324是什么服務(wù)檢查對應(yīng)服務(wù)是否正常啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案平臺密碼修改,之前負責同事已離職,密碼未交接。
答:您好,賬戶為上海光堯新材料科技有限公司 密碼已經(jīng)為你重置為 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我的服務(wù)器是個備用服務(wù)器,平時基本不用?,F(xiàn)在馬上到期,我想保留這個服務(wù)器,但配置不想太高,因此你們幫忙升級一下:一,把所有配置設(shè)置最基本的配置,我必要時可以臨時升級就行。二,如果不能調(diào)整為最低的,就默認現(xiàn)在的。三。辛苦了,因為我不會弄關(guān)機和開機,你們設(shè)置后,并幫我重新啟動,使之正常。
問:升級為1年。
答:您好,我司可協(xié)助您關(guān)機,但服務(wù)器的配置更改我司技術(shù)人員無權(quán)處理 ,請在關(guān)機后自行登錄服務(wù)管理面板進行配置更改操作后再續(xù)費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我先試試,不行再聯(lián)系你們。
答:您好,有問題可隨時反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/