問(wèn)：bt面板密碼:**********,服務(wù)器部署站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)

問(wèn)：剛剛點(diǎn)了下升級(jí)bt面板, 現(xiàn)在都在抱錯(cuò)了.

問(wèn)：正在卸載bt

問(wèn)：重新安裝寶塔.

答：您好，在面板上升級(jí)只是升級(jí)了寶塔面板，但服務(wù)器的運(yùn)行環(huán)境沒(méi)有升級(jí)，所以造成了錯(cuò)誤。但我們?cè)趲湍?jí)環(huán)境的時(shí)候您把寶塔面板卸載了，造成了無(wú)法修復(fù)的局面。
wget -O bt_centos7.sh http://filedown.myhost.net/bt/centos7.sh && sh bt_centos7.sh  
請(qǐng)到服務(wù)器里面執(zhí)行這條命令重新安裝下寶塔,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好 請(qǐng)給我一下寶塔登錄地址，賬號(hào)和密碼

答：您好，1、登錄地址  http://127.0.0.1:8888/123123
可以參考教程 重置 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315   ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙測(cè)試用戶名:**********@jinmodz.cn，密碼:**********.

答：您好，這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類(lèi)就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的。
SPF驗(yàn)證失敗解決辦法：
備用方案：

問(wèn)：
您好，同樣的發(fā)件郵箱發(fā)給我司郵箱其他賬號(hào)是可以收到的，就是我提供的用戶郵箱賬號(hào)拒收，請(qǐng)幫忙測(cè)試，謝謝

答：您好，請(qǐng)告知，
現(xiàn)在的問(wèn)題是 給qq郵箱發(fā)送郵件不成功對(duì)吧。

問(wèn)：請(qǐng)加急處理 解決別人發(fā)給chaijianbo@jinmodz.cn老板的退信問(wèn)題，非常感謝

答：您好，是不是對(duì)方給發(fā)郵件，然后退信了。
1.請(qǐng)告知什么時(shí)間發(fā)送的郵件，對(duì)方郵局名是什么
2.提供退信內(nèi)容截圖，或者直接提供eml退信源文件發(fā)到郵箱

問(wèn)：是的，對(duì)方的郵箱地址是：cxp8888@qq.com，昨天提示spf驗(yàn)證驗(yàn)證失敗，現(xiàn)在可以了，謝謝您

答：您好，好的，若還有其他問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能看到服務(wù)器的文件夾的文件為什么被刪除么  客戶一直說(shuō)他圖片突然不見(jiàn)了

答：您好，文件管理最近沒(méi)有刪除文件的操作日志，大概是什么時(shí)候刪除的，主機(jī)上有凌晨的備份，如需恢復(fù)可以參照這個(gè)鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 恢復(fù)。
可以考慮修改下主機(jī)ftp密碼和網(wǎng)站后臺(tái)登錄密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：說(shuō)是一年前的圖片突然不見(jiàn)了

答：您好，不清楚是否是用戶后臺(tái)操作刪除導(dǎo)致的，可以結(jié)合網(wǎng)站訪問(wèn)日志和圖片被刪除的時(shí)間點(diǎn)排查下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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