問(wèn)：數(shù)據(jù)盤(pán)剛升級(jí)了，給擴(kuò)容下,數(shù)據(jù)盤(pán)剛升級(jí)了給擴(kuò)容下

答：您好，已經(jīng)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容好了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：麻煩查看下我們服務(wù)器，顯示網(wǎng)絡(luò)受限，是怎么回事

答：您好，
查看普通管理ip：127.0.0.1 遭受ddos攻擊大小:47144M,預(yù)計(jì)攻擊封停1440分鐘。
請(qǐng)勿將已受攻擊的業(yè)務(wù)解析到普通ip，而是解析到高防ip：127.0.0.1 進(jìn)行抵御ddos攻擊。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好像127.0.0.1也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，麻煩幫我檢查下， 用VNC進(jìn)去查看顯示網(wǎng)絡(luò)受限，麻煩幫我重新配置一下。密碼:**********， 謝謝

問(wèn)：

答：您好，
高防ip 網(wǎng)絡(luò)是暢通的，若解析到高防ip的域名無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)您提供對(duì)應(yīng)域名信息，我們進(jìn)一步測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1升級(jí)寬帶怎么一直沒(méi)有執(zhí)行玩?

問(wèn)：影響使用，后面服務(wù)器我去升級(jí)磁盤(pán)，又重啟了服務(wù)器，那個(gè)帶寬降1M的怎么一直在執(zhí)行中？

問(wèn)：很急，幫忙抓緊看看

問(wèn)：

問(wèn)：各位技術(shù)們，你們看看，搞得好不？急用哦？

答：您好，
抱歉，讓您久等了，運(yùn)維已經(jīng)緊急處理好了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

問(wèn)：服務(wù)器是可以進(jìn)入了，管理西部數(shù)據(jù)操作界面還是有這些提示

問(wèn)：上面問(wèn)題，你們可以半夜處理吧

答：您好，
上面舊宿主存在故障，我們遷移到了正常的宿主。
這是舊宿主有問(wèn)題，沒(méi)有執(zhí)行上述指令，您可以忽略。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，我服務(wù)器已經(jīng)升級(jí)磁盤(pán)，但為什么在里面看不見(jiàn)了。購(gòu)買(mǎi)升級(jí)后需要你們操作嗎？麻煩處理一下。

答：您好，
磁盤(pán)前臺(tái)升級(jí)完成，還需遠(yuǎn)程到服務(wù)器手動(dòng)進(jìn)行擴(kuò)容，
可以參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512
本次已特殊申請(qǐng)為您直接擴(kuò)容了請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
請(qǐng)問(wèn)一下，我現(xiàn)在這款虛擬主機(jī)，數(shù)據(jù)庫(kù)名和用戶(hù)名，沒(méi)有辦法更改嗎？

答：您好，為便于管理,虛擬主機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)名是和ftp用戶(hù)名一致的,請(qǐng)知曉 

問(wèn)：那也就是說(shuō)，我想改數(shù)據(jù)庫(kù)用戶(hù)名，只能更改FTP用戶(hù)名了是吧？FTP用戶(hù)名可以改嗎？

答：您好，F(xiàn)TP名稱(chēng)和數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)都是一致的，都不能修改。本身名稱(chēng)并不會(huì)影響使用，網(wǎng)站應(yīng)用填寫(xiě)正確賬號(hào)密碼就可以了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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