問(wèn)：測(cè)試訪問(wèn)這個(gè)站點(diǎn)500錯(cuò)誤，麻煩上班了給我們看看,測(cè)試訪問(wèn)這個(gè)站點(diǎn)500錯(cuò)誤，麻煩上班了給我們看看

問(wèn)：不用看了，謝謝

答：您好，

問(wèn)：029yibiao.com，029ybc.com兩個(gè)網(wǎng)站都打不開(kāi)，說(shuō)備案信息不一致，具體啥不一致？

答：您好，
1，網(wǎng)站備案信息提示有誤是因：?jiǎn)挝蛔C件號(hào)碼已更新為N且證件地址已變更，但填報(bào)網(wǎng)站備案信息中證件號(hào)碼未更新，信息有誤；
2，請(qǐng)及時(shí)登錄到原備案賬戶(hù)下點(diǎn)擊：備案信息–修改主體 更新證件號(hào)碼以及證件地址后重新上傳最新資料至管局審核，變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在備案系統(tǒng)變更提示網(wǎng)站沒(méi)加備案號(hào)，現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開(kāi)，怎么可能檢測(cè)到？這讓人怎么處理？？

答：您好，網(wǎng)站已臨時(shí)為您申請(qǐng)恢復(fù)使用，請(qǐng)及時(shí)設(shè)置準(zhǔn)確備案號(hào)鏈接，并補(bǔ)充完整所需資料后繼續(xù)提交變更申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：優(yōu)惠券刪除功能異常，無(wú)法刪除 ，上午嘗試了多次刪除過(guò)期優(yōu)惠券，雖然提示刪除成功，但無(wú)法刪除

答：您好，過(guò)期的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除的，可以不用管它。

問(wèn)：目前已經(jīng)過(guò)期了，也沒(méi)有刪除，以前過(guò)期的券，也可以進(jìn)行手動(dòng)刪除

答：您好，過(guò)期 一定時(shí)間后，系統(tǒng)才會(huì)刪除。
不是馬上就刪除的。
過(guò)一兩天看一下，應(yīng)該就刪除了。

問(wèn)：以前過(guò)期了，手動(dòng)刪除后，立馬就刪除了，根本不會(huì)像你說(shuō)的等一兩天，

答：您好，這個(gè)是今天剛過(guò)期的，可能當(dāng)天的不能刪除，請(qǐng)明天再試。

問(wèn)：優(yōu)惠券數(shù)量與實(shí)際優(yōu)惠數(shù)量不同步，顯示2個(gè)，實(shí)際查看就1個(gè)

答：您好，昨天過(guò)期的，前臺(tái)沒(méi)顯示了，實(shí)際 上還沒(méi)刪除，過(guò)幾天就刪除了。
這個(gè)影響不大的，我們空了再改進(jìn)。

問(wèn)：域名：qzzws.com，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯(cuò)誤原因：域名還未實(shí)名通過(guò)不允許操作,請(qǐng)先過(guò)戶(hù)至實(shí)名模板。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，查看您已操作了模板過(guò)戶(hù)并續(xù)費(fèi)1年，當(dāng)前到期日為：，如要續(xù)費(fèi)2年，可再自行續(xù)費(fèi)1年即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：163線路的服務(wù)器創(chuàng)建了鏡像，并復(fù)制到cn2線路，并安裝了鏡像到這臺(tái)服務(wù)器，里面沒(méi)有數(shù)據(jù)，是什么原因呢

答：您好，  
     查看第一次為保留數(shù)據(jù)重裝的鏡像，保留數(shù)據(jù)安裝，不會(huì)刪除原來(lái)服務(wù)器數(shù)據(jù)盤(pán)的數(shù)據(jù)，
也不會(huì)將鏡像的數(shù)據(jù)盤(pán)數(shù)據(jù)安裝到新服務(wù)器中 （僅安裝鏡像的系統(tǒng)盤(pán)數(shù)據(jù)到服務(wù)器中），
查看第二次安裝已經(jīng)為不保留數(shù)據(jù)重裝，核實(shí)現(xiàn)在服務(wù)器中數(shù)據(jù)盤(pán)是有數(shù)據(jù)的 ，請(qǐng)核實(shí)下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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