問:面板打不開: /我要備份里面的數(shù)據(jù),面板打不開:
答:您好,
您提供的ssh遠(yuǎn)程密碼:**********.u9f無法登錄到您的服務(wù)器上,請您提供下服務(wù)器的正常ssh遠(yuǎn)程密碼。
同時提供下寶塔面板的登錄賬號密碼,我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實下看看是否是寶塔面板被爆破的原因?qū)е隆?br />非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:虛擬主機:enmianhua,查不到狀態(tài),是不是刪除了,可以恢復(fù)嗎?
答:您好,經(jīng)核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購買主機進(jìn)行上傳。
問:你好,請嘗試880元的災(zāi)備里面恢復(fù),賬戶已經(jīng)充值好了,請盡快幫助看是否能夠恢復(fù)。非常感謝。
答:您好,數(shù)據(jù)已經(jīng)找掃描到,但還需要主機存一年使用時間80元,用戶還需要充值60元到賬戶里,以便為您開設(shè)一年時間,并把數(shù)據(jù)存放在開設(shè)的主機里,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,已經(jīng)充值。請幫助恢復(fù),謝謝。
答:您好,
該站點enmianhua 的站點數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)都已經(jīng)找回成功,您現(xiàn)在綁定下域名到主機上同時做好解析。
然后使用自己的域名測試訪問看看是否正常即可,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我的代理后臺調(diào)節(jié)了服務(wù)器價格可是用戶前臺續(xù)費價格沒有變化,因為我給用戶提供了CND防御!所以我要給費用加給用戶自己!但是我又不能批量調(diào)高了影響到別的用戶
我改了這 用戶續(xù)費費用還是沒漲上來! 這個費用沒漲上來!怎么設(shè)置!單獨用戶單獨一臺漲價!
答:您好,
請?zhí)峁┮幌麓砥脚_的管理員賬號密碼,以及專屬密碼
同時是哪個IP的服務(wù)器價格需要調(diào)整,我司核實一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:或者
答:您好,
抱歉,核實了代理平臺無法單獨針對彈性云服務(wù)器,只能設(shè)置整體的折扣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 幫看一下上傳的證件有沒有問題 符合規(guī)范嗎 謝謝
答:您好,查看本賬戶下目前采集的證件圖片可以使用的;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉了 為什么還是不能提交備案呢 幫看一下原因吧 我們是代理 謝謝
答:您好,查看域名有設(shè)置解析,系統(tǒng)檢測到有解析即會提示;查看域名目前無法訪問,可直接提交;
請根據(jù)提示點擊:我要繼續(xù)提交 即可提交備案申請;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你們幫提交一下呢 這邊提交不了 提示這個
答:您好,您可點擊:確定-我要繼續(xù)提交按鈕,繼續(xù)提交審核;
本次已協(xié)助提交成功,您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!