問：https://www.gzkjsheji.com/ 配置好了ssl 打不開,https配置打不開

答：您好，
主機(jī)部署SSL證書后需要15-30分鐘左右才會(huì)生效，目前我們核實(shí)已經(jīng)無問題。
祝新春愉快，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：產(chǎn)品型號(hào)domvin、業(yè)務(wù)名web3.vin、訂單號(hào)、失敗原因521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 data ,caused by \”do\” not

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、購買時(shí)間 16:15:39

答：您好，域名已為您成功開通，請(qǐng)您盡快將域名過戶至已實(shí)名成功的模板下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

問：過戶失敗

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1能不能更換個(gè)高防ip，好多地 用戶反應(yīng)打不開，之前的都不會(huì)

問：

答：您好，
如您本地?zé)o法訪問，請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)下ping域名檢測(cè)線路是否正常，同時(shí)在本地做一個(gè)路由跟蹤并將測(cè)試結(jié)果一并反饋到工單這邊看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：可是好多用戶反應(yīng)打不開，切換到普通ip就可以發(fā)來

答：您好，
目前高防ip線路檢測(cè)以及訪問檢測(cè)并沒有異常，如有用戶反饋無法訪問請(qǐng)麻煩用戶做相關(guān)測(cè)試后提供對(duì)應(yīng)截圖這邊分析看下可能的原因，如果可以最好能在pc端檢測(cè)方便些，pc端的mtr測(cè)試可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 ，
同時(shí)請(qǐng)一并提供下訪問者的ip地址，訪問https://ip138.com/ 即可查看公網(wǎng)ip，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：真的呀，這個(gè)i高防ip可能屏蔽了有些地 的ip段訪問了，好多用戶打開空白，別的高防ip就可以正常打開，就不能幫忙更換一個(gè)嗎？

答：您好，
此服務(wù)器在購買后已經(jīng)更換過一次ip，新ip目前檢測(cè)并沒有任何問題，并且這邊也沒有查詢到攻擊及攔截記錄，
如有用戶反饋無法訪問，請(qǐng)按照之前的回復(fù)提供相關(guān)測(cè)試結(jié)果截圖以及訪問者本地公網(wǎng)ip以便于我司分析問題原因才能有效解決此問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你檢測(cè)沒有問題，可是我這里好多用戶反應(yīng)打不開啊

答：您好，
通過第三方平臺(tái)https://www.17ce.com/ 以及https://tool.chinaz.com/speedtest/127.0.0.1 均可以檢測(cè)各地網(wǎng)絡(luò)是否可以正常請(qǐng)求，目前測(cè)試是正常的， 
從您提供截圖看確實(shí)存在無法訪問的問題，但需要配合進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試反饋測(cè)試結(jié)果這邊才能分析問題原因并協(xié)助解決，在不清楚是什么原因?qū)е掠脩魺o法訪問情況下更換ip并不能解決您目前的問題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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