問:https://www.gzkjsheji.com/ 配置好了ssl 打不開,https配置打不開
答:您好,
主機(jī)部署SSL證書后需要15-30分鐘左右才會生效,目前我們核實(shí)已經(jīng)無問題。
祝新春愉快,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:產(chǎn)品型號domvin、業(yè)務(wù)名web3.vin、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯誤,請按錯誤提示信息進(jìn)行操作:500 data ,caused by \”do\” not
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、購買時(shí)間 16:15:39
答:您好,域名已為您成功開通,請您盡快將域名過戶至已實(shí)名成功的模板下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:過戶失敗
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1能不能更換個(gè)高防ip,好多地 用戶反應(yīng)打不開,之前的都不會
問:
答:您好,
如您本地?zé)o法訪問,請?jiān)趯?yīng)網(wǎng)絡(luò)下ping域名檢測線路是否正常,同時(shí)在本地做一個(gè)路由跟蹤并將測試結(jié)果一并反饋到工單這邊看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是好多用戶反應(yīng)打不開,切換到普通ip就可以發(fā)來
答:您好,
目前高防ip線路檢測以及訪問檢測并沒有異常,如有用戶反饋無法訪問請麻煩用戶做相關(guān)測試后提供對應(yīng)截圖這邊分析看下可能的原因,如果可以最好能在pc端檢測方便些,pc端的mtr測試可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 ,
同時(shí)請一并提供下訪問者的ip地址,訪問https://ip138.com/ 即可查看公網(wǎng)ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:真的呀,這個(gè)i高防ip可能屏蔽了有些地 的ip段訪問了,好多用戶打開空白,別的高防ip就可以正常打開,就不能幫忙更換一個(gè)嗎?
答:您好,
此服務(wù)器在購買后已經(jīng)更換過一次ip,新ip目前檢測并沒有任何問題,并且這邊也沒有查詢到攻擊及攔截記錄,
如有用戶反饋無法訪問,請按照之前的回復(fù)提供相關(guān)測試結(jié)果截圖以及訪問者本地公網(wǎng)ip以便于我司分析問題原因才能有效解決此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你檢測沒有問題,可是我這里好多用戶反應(yīng)打不開啊
答:您好,
通過第三方平臺https://www.17ce.com/ 以及https://tool.chinaz.com/speedtest/127.0.0.1 均可以檢測各地網(wǎng)絡(luò)是否可以正常請求,目前測試是正常的,
從您提供截圖看確實(shí)存在無法訪問的問題,但需要配合進(jìn)行相應(yīng)的測試反饋測試結(jié)果這邊才能分析問題原因并協(xié)助解決,在不清楚是什么原因?qū)е掠脩魺o法訪問情況下更換ip并不能解決您目前的問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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